Facebook hirdetés

  • Facebook hirdetés

    5 dolog, amit mindenképp meg kell tenned, mielőtt létrehozod a Facebook hirdetéseidet! – Minden, amit tudnod kell a kötelező technikai beállításokról

    (4 perc olvasási idő)

    A legtöbb vállalkozó mindig akkor kap a fejéhez, ha a Facebook hirdetései elindításáról van szó, mielőtt el szeretné indítani a következő kampányát, amitől szemmel jól látható bevételre számít.

    Ami alapvetően jó gondolat, hiszen a végeredményt tekintve nagymértékben hozzá tud adni a bevételeid növeléséhez, ha megtámogatod az ajánlatod tudatosan felépített Facebook hirdetésekkel!

    Azonban pontosan ez a tudatosság hiányzik a leggyakrabban a folyamatból! Tudtad, hogy mielőtt bármilyen hirdetést létrehozol a hirdetéskezelőből Facebookra vagy Instagramra, van -jelen esetben- 5 olyan dolog, amit mindenképp el kell végezned, ha már az elején be akarod biztosítani a hatékonyságodat?

    Ezt nevezzük “kötelező technikai beállításnak”. Mielőtt például egy új ügyféllel elkezdjük a közös munkát, vagy Hirdetéskezelés Audit & Stratégiára jelentkezik valaki, ez az egyik első dolog, amit mindenképp elvégzek, vagy véglegesítem a már elkezdett beállításokat.

    Ezen fogunk most végigmenni! Ha Te is szeretnéd még az őszi-téli kampányaid előtt bebiztosítani a hirdetéseid hatékonyságát, akkor mindenképp olvass tovább!

    A tartalomból:

    Facebook hirdetéskezelés technikai beállítás 1. - Legyen egy Vállalkozáskezelőd!

    Mi is az a Vállalkozáskezelő és miért van rá szükséged? Lényegében ez az a felület, ami az összes olyan Facebookkal kapcsolatos “üzleti objektumodat” összefogja, amire szükséged lesz ahhoz, hogy hirdetni tudj. Illetve a másik fontos dolog, hogy itt van lehetőséged arra, hogy ezekhez a fontos elemekhez te magad bármilyen hozzáférést tudj adni belsős, vagy külsős munkatársaknak.

    Mik is ezek a Metaval kapcsolatos üzleti objektumok:

    • az üzleti Facebook oldalad pl., aminek a nevében hirdetni szeretnél,
    • a hirdetési fiókod, amiben a hirdetéseid fogod menedzselni,
    • a mérésekhez szükséges egyik fontos eszközöd, a Meta pixel, vagy Facebook képpont
    • és a domain-ed, ahol mérni szeretnéd, hogy mi történik a honlapodon.

    Mindezek a Vállalkozáskezelő tulajdonában vannak, a Vállalkozáskezelő pedig jó esetben a Te személyes Facebook profilod tulajdonában. Nagyjából így kell elképzelned ezt a hierarchiát.

    Sajnos azonban nagyon sokszor előfordul, hogy egy-egy cég a saját alkalmazottával hozat létre egy Vállalkozáskezelőt, vagy akár egy hirdetési fiókot és azon belül indítja el a céggel kapcsolatos hirdetéseket.

    Ilyenkor persze az alkalmazottnak van admin hozzáférése és gyakran előfordul, hogy az eredeti cégtulajdonosok nem is kapnak végül ugyanilyen szintű hozzáférést, ami általában akkor derül ki, amikor át kell adni valakinek ezt a feladatot.

    Ez a “megoldás” semmi esetre sem ajánlott, hiszen, ha az alkalmazott többé már nem dolgozik velünk, akkor nekünk kell a hozzáférések után futkozni. Így tehát rengeteg felesleges kört és feszültséget megspórolunk, ha már jó előre letisztázzuk ezeket a beállításokat.

    Ha ismerős a helyzet neked is, vagy csak egyszerűen szeretnél végre rendet rakni a hirdetéseid elindítása előtt a fiókodban, akkor a legjobb helyen jársz, mert már elérhető a kifejezetten erre a célra fejlesztett tudásanyagom:

    Kötelező technikai beállítások a hirdetéseid létrehozása előtt

    Facebook hirdetéskezelés technikai beállítás 2. - Hozd be az üzleti Facebook oldaladat!

    Most, hogy már értjük, mire is való a Vállalkozáskezelő, itt az ideje, hogy mindent egy “kosárba” tegyünk és minden üzleti objektumunk egy helyen legyen.

    Nem is kérdés hát, hogy a már meglévő üzleti Facebook oldaladat is a Vállalkozáskezelőbe kell behoznod. Azt mondanom sem kell, hogy ehhez az üzleti Facebook oldalhoz adminisztrációs hozzáféréssel kell rendelkezned, csak ebben az esetben tudod ugyanis áttenni akár egyik Vállalkozáskezelőből a másikba, vagy egyáltalán behozni azt először egy Vállalkozáskezelő fiókba.

    És ahogy már fentebb említettem, miután behoztad a Vállalkozáskezelődbe az ominózis Facebook oldaladat, akár már azonnal tudsz hozzáférést adni bárki másnak, akit pl. azzal bízol meg, hogy magát a Facebook oldalt kezelje, vagy csak a nevében hirdetéseket kezeljen!

    Facebook hirdetéskezelés technikai beállítás 3. - Hozz létre, vagy hozd át a Hirdetési fiókodat!

    A Facebookra és Instagramra szánt hirdetéseket az erre a célra kijelölt Hirdetéskezelőből tudod elindítani, vagyis szükségünk van arra, hogy neked is legyen egy ilyen hirdetési fiókod, méghozzá a Vállalkozáskezelőn belül.

    Ha van már hirdetési fiókod, akkor semmi más dolgod nincs, mint az azonosítószámán keresztül felvenned azt a Vállalkozáskezelődbe. Így automatikusan a Vállalkozáskezelő tulajdonába kerül a hirdetési fiókod.

    Ha viszont még nincs hirdetési fiókod, vagy van, csak az már annyira nem releváns, hogy inkább úgy gondolod, tiszta lappal kezdesz, akkor érdemes a Vállalkozáskezelőn belül egy új hirdetési fiókot létrehoznod.

    Ez néhány kattintáson belül meg is van, arra azonban figyelj, hogy a létrehozás után automatikusan meg tudod adni a pénznemet és az időzónát. Viszont arra kifejezetten ügyelj, hogy itt mit adsz meg, mert ezt később már nem tudod variálni!

    És az bizony elég bosszantó, ha egy elhamarkodott gombnyomás miatt számolgatni kell később a valuta árfolyamokat, vagy épp az időzónákat a hirdetéseid ütemezése előtt.

    Az új hirdetési fiók létrehozása után automatikusan meg tudod adni a kártyaadatokat is, amelyen keresztül fizetni fogsz a hirdetésekért. Emellett azonban azt is érdemes kitölteni, hogy milyen névre, címre állítsa ki a Facebook a számlákat a hirdetésekről. Ez főleg akkor fontos, ha a cégedben ezt el is tudod számolni költségként.

    Mindezek pontos beállításáról lépésről lépésre tanulhatsz a "Meta Tech Setup Guide" (Kötelező technikai beállítások a hirdetéseid létrehozása előtt) tudásanyagomban:

    META TECH SETUP GUIDE

    Facebook hirdetéskezelés technikai beállítás 4. - Állítsd be a méréseket!

    Kihagyhatatlan lépés a Facebook hirdetéseid elindítása előtt, hogy átnézd, jól vannak-e beállítva a méréseid! Hiszen, ha nem látod, hogy mi történik a weboldaladon, vagy nem látsz mindent, akkor sajnos nem fogod tudni, hogy pontosan hol, mikor és hogyan érdemes belenyúlni a folyamatba, hogy eredményesebb és költséghatékonyabb légy.

    Miket is tudsz mérni pontosan? Pl., hogy hányan jártak a hirdetésből az adott landing oldalon, hány kosárba helyezésed volt, hányan jutottak el a vásárlásig, mekkora értékben vásároltak, ez milyen megtérülést eredményezett neked, hány Ft-ba kerül 1 vásárlás neked, és hogy hol van a legnagyobb lemorzsolódás a folyamatban.

    Ezek mind-mind olyan kérdések, amiket tűpontosan ki kell elemezned, tetszik, vagy nem tetszik, különben csak várod a sült galambot. Viszont, ha beleteszed az idődet és kíváncsisággal, kísérletező kedvvel mész bele a folyamatba, akkor biztos vagyok benne, hogy nagyon értékes tapasztalatokra tehetsz szert, amellett, hogy büszkén, csillogó szemmel veregethetsz vállat az eredményeidért.

    De akkor mivel is tudom mérni ezeket a folyamatokat a weboldalamon? 2 eszközöd is van már hozzá és mindegyiket javaslom is bekötni a weboldaladra. Az egyik, a már sokszor ismételt Facebook képpont, vagy Meta pixel (ki hogy hívja), a másik pedig a Conversion API. Utóbbival már sokkal pontosabb méréseid lesznek.

    Hogy hogyan is tudod a 0-ról beállítani helyesen a 2 mérési eszközt, azt szintén a Meta Tech Setup Guide tudásanyagomból tudhatod meg:

    Kötelező technikai beállítások a hirdetéseid létrehozása előtt

    Facebook hirdetéskezelés technikai beállítás 5. - Domain hitelesítés

    Ez utóbbi technikai beállítás ugyan nem kötelező a Facebook hirdetésekhez, de erősen ajánlott. Nem oly’ rég hozta be a Facebook, hogy ellenőriztet minden olyan domaint, ahova irányítják a hirdetők a hirdetésekből az embereket.

    Vagyis, ezzel a beállítással igazolod a Facebook felé, hogy az oldal, ahol mérni szeretnéd az eseményeket, valóban a te tulajdonod, hozzád tartozik.

    Ezt a legkönnyebben egy meta-tag-gel, vagyis egy kódsorral tudod megtenni, aminek a folyamatát szintén a már említett, hamarosan debütáló tudásanyag segítségével fogod tudni beállítani!

    Alig várom már, hogy megmutathassam neked ezt a vadiúj mini tréninget, ugyanis már rengeteg ehhez kapcsolódó kérdést kaptam az elmúlt hónapokban, ezért úgy gondoltam, hogy egy külön, mini tudásanyagot érdemel, annak érdekében, hogy minél több hirdetőhöz eljusson és hatékonyabban, eredményesebben hirdethessetek!

    Iratkozz fel fentebb, ha elsőként szeretnél értesülni róla!

    Pinterest Instagram Facebook
  • Facebook hirdetés, hirdetés, Hirdetéskezelés, marketing stratégia

    Így készíts parádés kreatívokat és szövegeket a Facebook és Instragram hirdetéseidhez!

    (5 perc olvasási idő)

    Ebben a cikkben rengeteg olyan kérdést szeretnék megválaszolni naprakészen a hirdetési kreatívokkal kapcsolatban, amiket már sokatoktól hallottam, akár privát üzenetben, akár egyéni tanácsadáson. A legjobb tudásom szerint, aktuális gyakorlati tippek garmadáját hoztam, hogy a lehető legdinamikusabban tudjátok növelni a vásárlásaitokat, ajánlatkéréseiteket.

    Az a célom ezzel a cikkel (is), hogy a Facebook és Instagram hirdetésekkel kapcsolatos bizonytalan érzéseket felcseréljük egy felkészültebb, tudatosabb folyamatra, hogy nyugodtan tudjátok elindítani a következő fontos kampányaitokat. Most egész konkrétan a hirdetési kreatívok és szövegek gyakorlati elkészítéséről fogunk beszélni.

    Vágjunk is bele!

    A tartalomból:

    Ahhoz, hogy megértsük, hogyan tudunk a saját vállalkozásunkon belül autentikus és valóban vonzó hirdetési anyagokat készíteni, érdemes tudnunk egy s mást a célközönségünk aktuális fogyasztási szokásairól.

    Bizonyára neked sem újdonság, ha azt mondom, hogy a globális weboldal forgalom több, mint fele (54,8%-a) mobilos eszközökről érkezik, de ami ennél érdekesebb és sokatmondóbb, az az, hogy az emberek 69%-a először mobilról informálódik, mielőtt megvásárol egy terméket. Azaz, egyértelműen ebbe az irányba érdemes eltolódni, ha a hirdetési anyagaidat tervezed: vagyis főként álló képarányt javasolt alkalmaznod, hogy minél nagyobb felületet elfoglaljon a mobilok képernyőjéből.

    Ezen kívül azt is fontos látnod, hogy a már napi rutinná vált görgetések miatt csak nagyon kevés ideig van lehetőséged “behúzni” az embereket, vagyis felkelteni és meg is tartani a figyelmüket. Egész pontosan 1,7 másodpercet töltenek átlagosan az emberek a mobilon való képek megnézésével a Facebook hírfolyamban.

    Egyértelmű tehát, hogy kiemelt figyelmet kell fordítanod a lényegretörő, izgalmas és releváns információ átadásra. Nézzük meg részletesen a következő fejezetekben, hogy mi mindent tudsz ezért tenni.

    Mire figyelj (nemcsak) a Meta felületeire készített hirdetési kreatívok elkészítésénél?

    A legnagyobb hiányosság a (Facebook és Instagram) hirdetési kreatívok készítésével kapcsolatban, amit számos kisvállalkozónál láttam már az az, hogy a legtöbb esetben gyorsan “le akarják tudni ezt a részét” és emiatt mindössze 1 féle hirdetési kreatívot futtatnak, ritkább esetben akár 2-t.

    Ez azért nem szerencsés, mert 1 kreatív esetében nem tudsz mihez viszonyítani, nem lesz támpontod, amit valamivel össze tudsz hasonlítani, így nehéz a kielemzés is a hirdetés végén / közben. Ám, ha 2 kreatívod van, még az sem a legértékelhetőbb eset!

    Ez a cikk most kifejezetten a Meta (azaz mind a Facebook, mind az Instagram felületein – ezen kívül más felületeken is, de most egyelőre maradjunk a legrelevánsabbaknál) hirdetésekhez használandó eredményes (!) kreatívok és szövegek elkészítésének gyakorlati lépésével foglalkozik.

    Ha viszont egészében szeretnél többet megtudni a Meta hirdetésekről, azok felépítéséről, a konkrét beállításokról és a legnaprakészebb, gyakorlatias info.-kat szeretnéd megszerezni a témában, akkor nézd meg a 2023 júliusában frissített, főleg haladóknak szánt online kurzusomat, vagy iratkozz fel alább a kifejezetten kezdők és újrakezdők számára készítendő mini tréningemre, amelyben a legaktuálisabb best practice-eket foglalom össze:

    .

    Hány darab hirdetési kreatívot érdemes egyszerre használni?

    Fentebb már olvashattad, hogy 1-2 kreatív párhuzamos futtatásával nem nagyon tudsz versenybe szállni. Ahhoz, hogy értelmezhető legyen a hirdetésed eredménye, legalább 4-5 különböző kreatívot, vegyesen képet és videót (vagy animált képet) érdemes tesztelned.

    Ennél több kreatív párhuzamos tesztelésére is van lehetőséged, összesen akár 10-re is, ebben az esetben azonban a dinamikus kreatív tartalmakat érdemes használnod. Nemcsak azért, mert vegyesen és egyidőben tudsz rövid idő alatt tesztelni (tehát azoknak a hirdetőknek is szuper lehetőség, akik sok-sok hónappal ezelőtt vagy ritkán hirdetnek), hanem azért, mert a hirdetés elindulása után, le is tudod csekkolni, hogy melyik kép, illetve szöveg verzió teljesített a legjobban.

    Gyakorlatilag tehát összesen 10 féle kreatívot és 5-5-5 szövegverziót (= a hirdetési szövegekről részletesen lentebb olvashatsz) is alkalmazhatsz egyszerre, sőt még a CTA, azaz felhívás gombokból is tesztelhetsz ugyanígy 5-öt. Ebben az esetben az algoritmus fogja párosítani a szövegeket a kreatívokkal, nem neked kell manuálisan ezt megtenni, éppen ezért érdemes arra figyelni a dinamikus kreatív tartalmaknál, hogy minden elem önállóan is értelmezhető legyen.

    Egyébként, ha vizuálisabb típus vagy, akkor ajánlom figyelmedbe a témában készült korábbi Instagram posztjaimat itt és itt.

    Milyen egy meggyőző, ütős hirdetési kreatív?

    Az alábbiakban egy 5 pontos listát találsz, amire érdemes odafigyelned, ha igazán jól működő kreatívokat szeretnél készíteni, amelyek valóban növelik a konverzióidat, méghozzá érezhetően.

    Egyértelmű: Mivel kevés időt töltenek az emberek 1-1 hirdetés, vagy bármilyen kép lecsekkolásával kapcsolatban a hírfolyamon, ezért igyekezz tudatosítani magadban, hogy mindössze alig 2 másodperced van meggyőzni a célközönségedet, hogy érdemes átkattintani a hirdetésből a termék-, vagy landing oldaladra. Derüljön ki ennyi idő alatt, hogy mi a pontos téma, mit ajánlasz és miért éri meg neki először is megnézni tüzetesebben az ajánlatod!

    Változatos formátum: Ne csak statikus képeket használj, bátran teszteld le, hogy nálad hogy működnek a carousel, azaz a lapozós posztok, akár egy történetmesélés kapcsán, vagy a termékedet bemutatva használat közben. Ezen kívül érdemes kipróbálnod az animált képeket, azaz már videókat is, minimálisan mozgó elemekkel (szöveg, vagy bármilyen geometriai, egyéb elem mozgásával). Ha nincs brand videód, vagy szolgáltatóként vállalható videód, amiben az arcod szerepel, akkor ezek is tökéletes megoldások eleinte. Viszont, amit érdemes tudnod, az az, hogy a legtöbb esetben manapság az álló tájolású videók hasítanak, amelyek maximum 15 mp-ig tartanak! Ezen kívül, ha webshopod van, akkor kifejezetten ajánlom a katalógus használatát főleg remarketing hirdetésekben.

    Kevés, de lényegretörő szöveg: a hirdetési kreatívokon igyekezz mindig CSAK olyan és annyi szöveget írni, ami feltétlenül szükséges ahhoz, hogy ezen rövid idő alatt (1,7 másodperc) értelmezni lehessen az ajánlatod. Igyekezz mindig 1 fő üzenetet főcímként írni és egy CTA (Call To Action), azaz cselekvésre felszólító mondatot is, kisebb betűmérettel, amelyből kiderül, hogy milyen következő lépést vársz el a célközönségedtől. (Pl. Töltsd le, olvasd el, kérd a hozzáférésed, jelentkezz, nézd meg, stb.)

    Illeszkedjen az arculatodhoz: apróság, de figyelj arra, hogy ha már konzekvensen használsz egy adott színskálát, ill. betűtípus párt, akkor a hirdetési kreatívok is ebben a stílusban jelenjenek meg! Hamarabb csekkolják majd, hogy ez hozzád kötődik, könnyebben felismernek, így az elköteleződés is nagyobb lehet, ami ráadásul az algoritmust is segíti!

    Ha videók, akkor álló tájolású és…: mindenképp javaslom, hogy ha eddig még nem próbáltad, akkor itt az ideje (akár kicsiben is) elkezdeni a videókkal való kommunikációt a hirdetéseidben is. Hogyan állítsd össze a videódat, mik a mostani best practice-ek a témában?

    A hirdetésekben a maximum 15 másodperces, álló tájolású videók futnak a legjobban, ahol az első 3 másodpercben kiemeljük a fő üzenetünket! Érdemes a 15 másodperces videót is izgalmas vágásokkal megspékelni, és ha végig a te arcodat is látják, mert te beszélsz ez idő alatt, különböző kamerállásokat használni ebben a rövid időben is, hogy minél mozgalmasabb legyen az összkép. Ugyanígy érdemes ezeket a néhány másodperces vágásokat használni, ha webshopod van és egy új terméket mutatsz be. Játssz bátran azzal, hogy melyik irányból mutatod meg a terméked és milyen szögből. A végén pedig itt is egy egyértelmű CTA-val zárj!

    Ha még több konkrét Meta tippre lennél kíváncsi, hogyan javíthatod a jelenlegi hirdetési kreatívjaidat, akkor javaslom ezt az oldalt is átfutni.

    Mit érdemes tesztelni a hirdetési kreatívoknál?

    Ahogy említettem fentebb is, ha többféle hirdetési kreatívot használsz, jobban meg tudod ismerni, hogy pontosan mire is rezonál, mire reagál jól a célközönséged. Több kreatív, több formátum, többféle üzenet közelebb fog vinni a konverziókhoz!

    Miket érdemes azonban egész konkrétan tesztelni a kreatívokon? Javaslom, hogy először a formátumok kitapasztalásával kezd, azaz tudd meg, hogy statikus, lapozós, vagy akár a videós formátumokra kell inkább fókuszálnod.

    Ezt követően érdemes a hirdetési kreatívokon lévő szövegekre rástartolnod: írj fel legalább 5 féle fő üzenetet, amire nagy eséllyel felfigyelhet a célközönséged! Ez lesz az egyik legmérvadóbb a kielemzésnél!

    Illetve érdemes a CTA, azaz a hirdetéskezelőn belül “Felhívás gomb”-ként található verziókat is kipróbálnod. Bár ennél a résznél konkrét lehetőségek közül választhatsz, tehát nem szabhatod személyre, de így is akad több olyan, amit érdemes tesztelni, akár egy forgalomterelő hirdetésnél (pl. Nincs is gomb egyáltalán, vagy “Továbbiak megtekintése”, stb. vagy konverziós célnál pl. “Bolt felkeresése”, “Megrendelés”, stb.).

    Mire figyelj a hirdetési szövegek megírásánál, ha a Meta felületeire készíted őket?

    Először is azt fontos tudni, hogy lényegében 3 különböző helyre is kell írnod szöveget: az elsődleges szöveg rubrikába, a főcím és a leírás rubrikába. Beszéljünk egy kicsit ezekről konkrétan:

    hirdetési kreatívok és szövegek

    Az elsődleges szöveg lesz lényegében “A” hirdetési szöveged. Ez fog megjelenni a hirdetési kreatívod fölött. Érdemes ezen belül azt tesztelni, hogyan reagálnak a hosszabb és a rövidebb szövegekre, ám itt főleg az első 2 mondat lesz a lényeges.

    Talán azt már mondanom sem kell, hogy itt is érdemes azért 1-nél több verziót használni, mint ahogy a kreatívoknál is. Ha pedig már legalább 2 féle szöveget írsz, akkor az első 2 mondatban MINDENKÉPP legyen markáns különbség! Hiszen, ha nem is kattintanak a “Továbbiak…” gombra azzal a céllal, hogy a teljes szöveget elolvassák, máris 2 féle üzenetet / fájdalompontot / elérni kívánt élethelyzetet tudsz megjeleníteni és máris meglesz az irány, mire rezonálnak leginkább.

    Korábban készítettem egy posztot, ahol 3 féle szövegfelépítési tippet osztottam meg, olvasd el itt.

    A főcímeknél arra figyelj, hogy minél rövidebb legyen, tartalmazzon kulcsszót és ide a fő üzeneteket érdemes beírnod! Hiszen, ha a szövegtípusok olvasási sorrendjét nézzük, akkor egyértelműen először a főcímet olvassák el, majd az elsődleges szöveget és a leírást.

    S ha már leírás, akkor itt is erősen javasolt tömör, lényegretörő, rövid mondatokat használni. Főleg konkrét CTA-kat szoktunk alkalmazni, azaz konkrétan megmondjuk az embereknek, milyen cselekvést várunk el tőlük.

    Ha még több konkrét hirdetési szövegírási tippre lennél kíváncsi, akkor nézd meg a konkrét Meta tippeket is itt.

    Összegzés

    Szívből remélem, hogy sikerült jónéhány konkrét és hasznos gyakorlati tippet adnom neked a hirdetési kreatívjaid és szövegeid elkészítéséhez. Használd őket és teszteld bátran a különböző verziókat és számolj be róla bátran!

    Ha pedig kezdőként, vagy újrakezdőként szeretnél egy kicsit mélyebb és naprakész betekintést nyerni a Meta hirdetések világába és a cikkhez hasonló gyakorlatias tippekre vágysz, akkor iratkozz fel itt a hamarosan elkészülő mini tréningre:

    .
    Pinterest Instagram Facebook
  • Facebook hirdetés, hirdetés, Hirdetéskezelés, marketing stratégia

    Lehull a lepel a célközönségekről – Így ismerd meg őket mélyebben és használd fel ezt a tudást a vállalkozásod folyamataiban!

    (3 perc olvasási idő)

    A marketing feladataid között az egyik első számú tennivalód a célközönséged pontos meghatározása, adott esetben finomítása. A kampányaid klasszisokkal jobban tudnak teljesíteni akkor, ha pontosan ismered a célcsoportod rezdüléseit! És itt most nem a tipikus hány éves / hol lakik / mivel foglalkozik típusú demográfiai kérdésekre akarok kitérni, hanem ennél a célközönséged egy sokkal mélyebb megértésére.

    Ha erre elegendő időt és energiát szentelsz, az nemcsak a célcsoportoddal való kapcsolódásaidra, interakciókra fog kihatni, hanem a bevételed növekedésére is!

    A tartalomból:

    Hogy határozzam meg a konkrét célközönségemet? Honnan induljak el?

    Onnan indulok ki, hogy már tisztában vagy a sokat emlegetett buyer persona, és ideális ügyfél fogalmával és talán már kicsit meg is untad, hogy olyan kérdésekre kell választ találnod, hogy hány éves / hol lakik / milyen a kapcsolati státusza, stb.

    Persze nem azt mondom, hogy baj, ha ezt tudod a célcsoportodról, de azért ez még csak az a része a jéghegynek, ami kilátszik a vízből, amit mások is láthatnak. Ám, ha tovább akarsz menni és igazi eredményeket szeretnél, akkor ennél jóval mélyebbre kell merülnöd!

    Feltételezem, hogy már van némi tapasztalatod arról, hogy kivel szeretsz és kivel tudsz igazán gördülékenyen együttműködni. Nagyjából őket (igen, nyugodtan nevezd őket a nevükön) érdemes, mint ideális célcsoportot elővenned. 

    Ha nincs még kialakulva nálad, vagy nem volt még igazán olyan ügyfeled, vásárlód, akit példaként tudnál említeni, akkor is biztosan van egy olyan kép a fejedben, hogy mi jellemzi  a számodra optimális célközönséget.

    Ezentúl pedig simán előfordulhat, hogy a vállalkozásod növekedési szakaszában, vagy a termék-, vagy szolgáltatáspalettád megváltoztatása miatt a célközönségedet is módosítanod kell. Ez egy teljesen természetes folyamat!

    Bármelyik szakaszban is légy, megéri egy kis időt és energiát fordítani a célcsoportod mélyebb megismerésére. A fentiek egy jó kiindulópontot adhatnak, nézzük meg, hogyan tudsz tovább menni:

    Hogyan használhatom a célközönségemről gyűjtött info.-kat a marketing folyamataimban?

    Érdemes már most elkezdened egy olyan táblázatot (vagy bármilyen (digitális) doksit) vezetned, amiben elkezded leírni, összefoglalni a célcsoportodra jellemző dolgokat:

    • mik azok a visszatérő elakadások, amiken nem tud egyedül átlendülni?
    • mik azok a belső tévhitek, amik nem engedik átlendülni ezen a holtponton?
    • mik azok a konkrét élethelyzetek, amiket el szeretne érni?
    • mi befolyásolja abban, hogy elérje ezeket a vágyakat?
    • hogyan tudnád leírni 1 átlagos napját, mi történik vele?
    • milyen streaming szolgáltatót használ és ott konkrétan milyen filmeket néz?
    • mik azok a célok, amiket még nem ért el, de a te terméked/szolgáltatásod tud ebben segíteni?
    • hogyan tud pontosan segíteni a te terméked/szolgáltatásod ebben?

    Ezeket a kérdéseket még mindig lehet tovább cizellálni, de ha már csak a fentiekre összeírsz kérdésenként 15-20 válaszlehetőséget, már lesz miből megírni az aktuális kampányod

    • landing oldalát
    • utánkövető emaileket, hírleveleket
    • kampányod alatti social posztokat
    • hirdetési szövegeket!

    Honnan szerzed meg ezeket az info.-kat a célcsoportodtól?

    Úgy, hogy kommunikálsz velük a következő formában:

    • story matricák használatával (válaszopciós, nyitott kérdéses, szavazás)
    • konkrét kérdőívek kiküldése hírlevélben
    • privát beszélgetések elindítása a social felületeiden
    • korábbi vásárlók / ügyfelek utánkövetése.

    Nem bonyolult feladatok ezek, csak tudatosan kell rájuk figyelni!

    Mi alapján szegmentáljam a célközönségeimet?

    Rengeteg féleképpen megteheted, hogy bizonyos szempontok alapján szegmentálod a célközönségedet. Leggyakrabban a következők szerint szoktuk:

    • tudatossági szint alapján
    • adott probléma / akadály / konkrét elakadás alapján
    • viselkedés alapján (hírlevelekben nagyon eredményesen tudod alkalmazni)
    • életciklus alapján.

    Részletesebben az első opciót fogjuk megnézni:

    Hogyan tudod szegmentálni tehát tudatossági szint alapján a célközönségedet? Pl.:

    1.szegmens: azt se tudják ki vagy, most látnak először, de demográfiai / érdeklődésük szempontjából hasznos lehetsz / lehet a terméked / szolgáltatásod nekik

    2.szegmens: ismer, követ, még nincs fent az email listádon, még nem fáj neki annyira, később jó lehetsz neki

    3.szegmens: már egyre jobban fáj neki a probléma, fókuszáltabban keresi a megoldást

    4.szegmens: azonnal kell neki valami, ami megoldja a problémáját, mivel győzöd meg, hogy te / a terméked / a szolgáltatásod a megfelelő eszköz ehhez

    Milyen eszközöket vethetsz be az egyes szegmenseknél a meggyőzéshez?

    1.szegmensnek: meglévő tartalmakat / korábban jól működő posztokat. A cél, hogy legyen fogalma arról, miben segíthetsz neki és miben vagy más, mint a többi.

    2.szegmensnek: segíteni neki bekategorizálni, hogy nálad ez a termék / szolgáltatás akkor jó, ha itt tart, ez meg akkor, ha már itt tart.

    3.szegmensnek: a megoldásról beszélni, az ő félelmeiről, vágyairól, élethelyzetéről, itt használd bátran a fentebb említett táblázatot.

    4.szegmensnek: USP (=Unique Selling Proposition, azaz miben emelkedsz ki a többiek közül), social proof, vélemények, visszajelzések, esettanulmányok.

    Mi van a Meta hirdetésekkel? Ott hogyan használhatom a célközönségeket?

    A Meta hirdetéseknél is érdemes alapvetően a fentiekből kiindulni, logikusan, úgymond józan paraszti ésszel. Viszont ahhoz, hogy tényleg jól tudjanak teljesíteni a hirdetéseid, ahhoz nem árt tisztában lenni azzal, hogy technikailag hogyan tudod csoportosítani a célközönségeket a Meta hirdetéskezelőben.

    Ehhez már a 2023. júliusában frissített online kurzusból is tudsz tanulni.

    Azzal mindenképp érdemes tisztában lenned, hogy ha soha nem hirdettél még korábban, vagy elhanyagolható mennyiségben és ideig, akkor az elején érdemes olyan célközönségeket választanod, amelyekben több 100 ezer, vagy milliós nagyságrendű közönség van. (Ezt a hirdetés sorozat szinten a becsült elérésnél láthatod.)

    Ugyanis annyira kifejlett már a Meta algoritmusában a gépi tanulás, hogy sokkal könnyebben tud dolgozni azokkal a célközönségekkel, amelyekben egyszerűen több ember, nagyobb halmaz van.

    Ergo, ha szeretnél majd a későbbiekben remarketing közönséget is használni, azaz olyan célcsoportot, akik konkrétan jártak egy-egy fontos landing oldaladon, vagy megnéztek egy hasznos videódat, vagy követőid a social felületeiden, akkor érdemes minél több forgalmat terelned ezekre a felületekre, hogy minél nagyobb célközönséget tudj majd megcélozni később a konverziós célú hirdetéseidnél.

    Pinterest Instagram Facebook
  • Facebook hirdetés, hirdetés, Hirdetéskezelés

    Meta hirdetéskezelés – Hol is kezdjem, melyek a legfontosabb kérdések, amiket még a hirdetés létrehozása előtt meg kell válaszolnom?

    (3 perc olvasási idő)

    A legtöbb egyéni, vagy kisvállalkozó a sötétben tapogatózik, ha a saját hirdetéseikről és úgy egyáltalán a hirdetéskezelésről van szó. A 3 leggyakoribb hiba, amit elkövetnek, hogy nincsenek tisztában a hirdetések elindítása előtti szükséges technikai beállításokkal; a második, hogy nem készülnek fel eléggé a hirdetéseik előtt: nem építik fel sem hierarchiában a kampányaikat, sem pedig a kommunikációjukat. A harmadik pedig, hogy mindezek hiánya miatti sikertelenség felelősségét egy adott marketing eszközre: a Meta hirdetésekre terelik.

    Pedig, ha csak egy kicsit lennének tudatosabbak ebben, már sokkal jobb eredményeket tudnának elérni. Ez a cikk azért született, hogy az első lépésekben nyújtson ehhez segítséget. Ha magadra ismertél a fenti sorokból, akkor mindenképp maradj itt és olvasd el egy kávé mellett az egész cikket.

    A tartalomból:

    Mi az első lépés a hirdetéseid megtervezése és elindítása előtt? Honnan indulj el?

    Mindig az az első kérdés, bármilyen marketing eszközt is kezdj el használni, így a Meta hirdetések esetében is: melyek a legfontosabb üzleti céljaid? Ez lehet a kiindulópont! Rengeteg olyan kisebb-nagyobb mérföldkő van, amelyet a vállalkozásodban el szeretnél érni, ezeket azonban időnként priorizálnod kell. S ha megvagy a fontossági sorrenddel, akkor lehet folytatni a következő lépéssel.

    A Meta hirdetéseknél a következő kérdés, hogy melyek a jelenleg választható kampánycélok, ill. ezek közül melyik passzol leginkább a Te aktuális üzleti célodhoz? S ha tovább megyünk: milyen egyéb kampánycélok tudják még támogatni a legrelevánsabb üzleti célod.

    Erről készítettem is egyébként egy lapozós posztot, hogyan tudod párosítani az aktuális üzleti céljaidat a hirdetéskezelőben éppen elérhető kampánycélokkal.

    Jelenleg 6 egyszerűsített célra csoportosították a kampánycélokat, ezeken belül pedig további “alcélokra” optimalizálhatsz, adott kampánycélokon belül:

    meta kampánycélok

    Mi az a 4 tényező, amire szükséged van ahhoz, hogy eredményes Meta hirdetéseid legyenek?

    Elsőként egy elég vonzó és lehetőleg a célközönséged aktuális igényeire szabott ajánlat. Hogy mit jelent ez és hogyan tudod biztosítani, hogy mindig a legrelevánsabb igényekre szabhasd az ajánlatod? Először is 2 féle úton tudsz elindulni: magadból és a célközönségedből.

    Előbbi esetében szűkítsd le, hogy Te miben vagy a legjobb és gyűjtsd össze ehhez a legtöbb minőségi hitelességi elemet (elért eredmények, tanulmányok, szakmai sikerek, visszajelzések, tanúsítványok, szakmai versenyeken elért helyezés). Gondold át, hogy a témáid közül melyik áll hozzád a legközelebb, amit a legtermészetesebben és hitelesen tudsz képviselni. Már egy egyszerű, de annál sokatmondóbb jelző is tök jól tud segíteni ebben, pl. környezetbarát szájhigiénia, vegán bőrápolás.

    Ahhoz pedig, hogy a célközönséged gondolataival is tisztában légy, érdemes gyakran kapcsolatba lépni velük: akár a social felületeken storymatricák segítségével, vagy ugyanott privát üzenetben folytatni beszélgetést egy-egy témáról, vagy akár hírlevélben küldött kérdőív segítségével. Érdemes ezeket még a fontos kampányaid előtt (!) elkezdeni, hogy tényleg legyen aktuális info.-d az elakadásaikról és ezekre tudj rezonálni a kampány kommunikációdban is!

    Másodszor: tudatos célcsoport használat!  Vagyis: pontosan vezesd le, hogy milyen célközönségnek kínálod a terméked/szolgáltatásod, de mindezek mellett légy tisztában azzal is, hogy milyen tudatossági szinten vannak ők? Mennyire fáj nekik az a probléma, amire megoldást tudsz nyújtani? Hiszen eszerint kell kommunikálnod az ajánlatod. Ha a témádban haladókhoz szeretnél szólni, de egyelőre még csak a kezdőknek készült “cuccod” publikáltad, akkor nagy eséllyel azt fogják érezni, hogy “bocs, ez most nem nekem szól”.

    A Meta hirdetésekre áttérve pedig, amire a legtöbben felfigyelnek: izgalmas hirdetési anyagok: frappáns szövegek, amelyek által tényleg úgy érzi a közönséged, hogy pontosan ez jár a fejemben. Emellett pedig ötletes kreatívok, amelyek megállítják a görgetésben az embereket! Ez az első, amire felfigyelnek, szóval érdemes ezeket nagyon alaposan körbejárnod. Ha kevés, vagy unalmas hirdetési anyagokat készítesz, amelyeket ráadásul nem cserélgetsz időközönte, akkor könnyen lehetnek lapos eredményeid is.

    De még mielőtt elkezdenéd belevetni magad a hirdetési anyagok készítésébe, tisztában kell lenned azzal, hogy minden szükséges technikai beállítást elvégeztél-e előtte. Ugyanis ezek már önmagukban befolyásolhatják a kampányaid kimenetelét! Sok kisvállalkozó, aki magától kezd el hirdetni, mert innen-onnan szerzett néhány info.-t még régebbről, amelyek nagy eséllyel már elavultnak számítanak, pontosan ennél a lépésnél torpannak meg. Bizonytalanok a beállításokban, “össze kapcsolgattam valamit, de igazából nem tudom, hogy jó-e az, amit csináltam”.

    Ha Te is magadra ismersz és a közeljövőben indítandó kampányodnál viszont nem szeretnél a sötétben tapogatózni, hanem tudatosan szeretnél felkészülni arra, hogy szélesre kell kinyitnod a pénztárcád a kampány eredménye miatt, akkor érdemes már most feliratkoznod a hamarosan elkészülő mini kurzomra és a kifejezetten a technikai beállításokra fókuszáló tananyagomra. Sok órányi szendvedést spórolhatsz meg vele, garantálom! Itt tudsz feliratkozni:

    .

    Posztkiemelés vs. Meta Hirdetéskezelő - Melyiket használjam?

    Hirdetési szakértőként önmagában nem szoktam javasolni a posztkiemelést, ha viszont mindenképp élni szeretnél ezzel a lehetőséggel, akkor maximum kiegészítő eszközként, kisebb költségkerettel vedd igénybe. Erről írtam is korábban egy posztot. Alapvetően a Meta hirdetéskezelőből indítjuk el a hirdetéseket Facebook-ra és Instagramra, hiszen ez az eszköz segít abban, hogy minél pontosabban be tudd lőni a célod – amiről már az első fejezetben is beszéltünk – és ezen kívül a célközönségedet is sokkal precízebben tudod meghatározni. Ráadásul itt kizáró közönségeket is tudsz használni, ha pl. nem szeretnéd, hogy a követőid / email listádra feliratkozottak lássanak egy-egy olyan tartalmat, ami számukra már nem releváns.

    S ha már megegyeztünk a Meta hirdetéskezelő használatában, akkor azért azt is érdemes elmondanom, hogy a hirdetési kampányaid felépítésénél is ügyelned kell a hierarchiai szinteknél lévő beállítási lehetőségeidre. Hiszen kampánycéltól függően más és más dolgokra kell figyelned, hogy a lehető leginkább a célodnak megfelelően tudd optimalizálni a hirdetéseidet.

    Ha magad szeretnéd kitapasztalni először a Meta hirdetéseket, de szeretnél egy erős alapot hozzá, akkor iratkozz fel, hogy értesítést kapj a hamarosan elkészülő mini kurzusomról, ami kifejezetten az első, tudatos hirdetéseid elindításában és felépítésében segít. Ott nézzük meg azt is részletesen, hogy melyik szinten milyen konkrét beállításokat kell elvégezned és hogyan tudod őket leginkább kihasználni. Mindezt a legaktuálisabb képernyő fotókkal, közérthető formában.

    .
    Pinterest Instagram Facebook
  • Facebook hirdetés, hirdetés, Hirdetéskezelés

    Ezekre a Meta változásokra kell felkészülnöd hirdetőként 2023 nyarán!

    (4 perc olvasási idő)

    Ahogy megszokhattad, a Meta-nál, vagy leánykori nevén a Facebook-nál sosem lepődhetünk meg a folyamatos újítások miatt. Ebben az időszakban is több olyan változás történt (és történik), ami nagyban befolyásolhatja a hirdetők eredményességét, ezért ebben a cikkemben összefoglaltam azt, amiről mindenképp érdemes tudnod és legfőképp, amivel kapcsolatban Neked is van teendőd!

    Mindegy, hogy már a nyáron szeretnél hirdetni, vagy csak ősszel egy újonnan érkező ajánlatod miatt, fontos, hogy naprakész legyél az ezzel kapcsolatos tennivalóiddal.

    No nézzük is meg a lényeget!

    A tartalomból:

    Milyen változás történt a Meta-nál 2023 májusában?

    A májusi változások leginkább a kötelező technikai beállításokat érintették, de nem kell megijedni! Szerencsére most ezek könnyítések voltak, méghozzá olyan jellegű könnyítések / beállítások, amelyeket ezentúl már nem szükséges megcsinálni.

    Ez főleg azok számára jelent jót, akik eddig nem voltak annyira tisztában azzal, hogy milyen technikai beállítások szükségesek MÉG A HIRDETÉSEK ELINDÍTÁSA ELŐTT, hogy megalapozzuk a hatékonyságunkat.

    Akik viszont már korábban elvégeztek minden szükséges setup-ot a hirdetések létrehozása előtt, azoknak már nincs teendője vele.

    Tehát, mik is voltak ezek az új változások a Meta-nál?

    2023.05.15-étől a következő változások léptek életbe a kötelező technikai setup-ot illetően:

    • Megszűnt az 1 domain-hez kapcsolható összesen 8 db esemény limit.
    • Sőt, már nem is szükséges az Események prioritását beállítani.
    • A Domain hitelesítés sem kötelező már, viszont (!) erősen ajánlott, ez inkább amolyan "best practice"-ként funkcionál most.
    • Illetve (bár ez inkább már a hirdetés létrehozásánál újdonság), már egyre több fióknál nem kell kiválasztani hirdetés szinten a konverziós domaint sem.

    Milyen újításokat hozott a Meta 2023 júniusában?

    Ebben a hónapban már egy olyan változás érkezett a Meta háza táján, amivel viszont mindenkinek van/lesz teendője.

    A hivatalosan 2023.06.05-től bevezetett újdonság pedig a következő: érvénybe lép az Európai Uniós digitális szolgáltató törvény, ami a Meta-t is kötelezi arra, hogy többet tegyen a hamisítások és csalások ellen.

    Ami a gyakorlatban úgy fog kinézni (eddigi info.-k alapján), hogy a hirdetés létrehozása során, ha a hirdető a célzás során az EU-s helyszínek közül egyet vagy többet, illetve az egész világot/globált jelöli meg, a rendszer felszólítja, hogy adja meg a hirdetés kedvezményezettjét és fizetőjét.

    Itt lényegében ezt az info.-t kell megadni (2023.06.21-ig) minden futó hirdetésnél.

    Egy kis segítség ahhoz, hogy mit értünk kedvezményezett és fizető alatt:

    • a kedvezményezett az a jogi, vagy természetes személy, akinek a nevében hirdetünk (tehát lényegében, aki/ami a Vállalkozáskezelő fiókban tulajdonosként meg van adva)
    • a fizető pedig az a természetes, vagy jogi személy, akinek a tulajdonában van az a kártya, amelynek adatait megadtuk a Vállalkozáskezelőben
    • mindkét esetben csak nevet kell beírni, tehát számlázási adat, cím, egyéb adatot nem kell megadni

    Ezek az adatok egyébként titkosítva bekerülnek a Meta ad library tárába, itt tartják őket majd nyilván, illetve archiválják 1 évre.

    Mi történik, ha nem végzem el ezt az újonnan érkezett beállítást a Meta fiókomban?

    Hivatalosan 2023.06.05. és 2023.06.21. között van időnk arra, hogy megadjuk ezeket a fenti adatokat a már futó, vagy ez idő alatt módosítandó hirdetéseknél. Ha ez nem történik meg a határidőig, természetesen hagynak némi türelmi időt, de ezt nem tudni, hogy pontosan mennyit. Valószínűleg csak néhány napot.

    Ha a türelmi idő alatt sem adtad meg az adatokat, akkor első lépésként leállíthatják a hirdetéseidet, majd ezt követően akár a komplett hirdetési fiókodat is!

    Szóval nem érdemes nagyon halogatni ezt a beállítást. Ne aggódj, egyébként kb. néhány perces folyamat az egész, attól is függ, hogy épp hány jelenleg futó hirdetésed van. A következő bekezdésben meg is mutatom, pontosan mit kell csinálnod, szóval nyugi, vezetem a kezed. 🙂

    Azt a fülest kaptam egyébként, hogy azoknál a hirdetési fiók tulajdonosoknál, akik most épp nem hirdetnek és pl. a nyár folyamán sem tervezik, hanem legközelebb például csak ősszel, akkor nekik ebben az esetben akkor kell kötelezően megadni ezt az adatot, amikor legközelebb létrehozzák aktuális hirdetésüket. Ezután viszont automatikusan el sem engedi indítani az új hirdetést mindaddig, amíg nem adod meg ezeket az adatokat, erről egy figyelmeztető értesítést fogsz kapni a közzététel előtt.

    Hol tudom ezt a beállítást megtenni a Meta-ban, hogy időben reagáljak az újításra?

    Először is menj a Hirdetéskezelőbe. Hogyan is jutsz el oda, ugye? – merülhet fel a kérdés. 🙂 A legegyszerűbb, ha beírod a keresőbe a business.facebook.com-ot, ekkor a Meta Business Suite felületén találod magad.

    Innen úgy jutsz el a Hirdetéskezelőbe, hogy a bal oldali menüben “Az összes eszköz”-re kattintva kikeresed (a “Hirdetés” kategória alatt) a “Hirdetéskezelő”-t. Ekkor már ott is vagy a saját hirdetéskezelődben és láthatod, milyen kampányaid futnak jelenleg.

    Már a belépéskor megjelenhet az alábbi értesítés a bal felső sarokban, vagy ha nem is jelenik meg automatikusan, akkor a bal oldali menü alsó sorában, alulról a 7. piktogramra kattintva láthatod (=”A hirdetési fiók frissítései” – ha kurzorral rámész, akkor látod a nevét és rákattintva nyílnak ki az értesítések a fenti változásokról, ill. általánosságban az aktuális változásokról):

    meta újítás 2023 nyár 1

    A teendőd annyi, hogy a futó hirdetéseid szerkesztői nézetébe lépsz és MINDEGYIK hirdetéssorozatnál legörgetsz a “Célközönség” rész alá. A “Célközönség” rész és az “Advantage+ elhelyezések” rész között fog megjelenni egy ilyen új rész:

    meta újítás 2023 nyár 2

    Itt a pirossal megjelölt részben először a Kedvezményezettet kell megadni (csak egy nevet, vagy cégnevet), és ha ez megegyezik a Fizetővel, akkor már csak annyi a dolgod, hogy ugyanezt mindegyik futó hirdetéssorozatnál megteszed.

    Ne feledd ellenőrizni, hogy korábban milyen adatokat adtál meg a Vállalkozáskezelődben! (A következő bekezdésben találsz egy kis útmutatót, hogyan tudod lecsekkolni, hogy korábban miket adtál meg!)

    Ha nem egyezik a Kedvezményezett és a Fizető fél, akkor csak húzd el jobbra a csúszkát a “Más személy vagy szervezet a fizető fél” résznél és írd be a megjelenő rubrikába a helyes adatot.

    Ha megvagy ezekkel, innentől kezdve, ha legközelebb új hirdetéseket hozol létre, az azokban lévő hirdetéssorozatokban már automatikusan meg fog jelenni ez az adat, tehát nem kell majd mindegyiknél újra és újra megadnod, csupán kiválasztanod a legördülő menüből. 🙂

    Hol találom meg a Meta Vállalkozáskezelőjében a korábban megadott adataimat?

    Ha most még mindig a Hirdetéskezelőd felületén vagy, akkor könnyű dolgod van, mert néhány kattintásból eljutsz ahhoz a felülethez, ahol ezeket le tudod csekkolni!

    A bal oldali függőleges menüben látsz mindenféle menüpontot. A Vállalkozáskezelő fő felületére kell jutni, ezt pedig 2 módszerrel is megteheted. A menü alsó sorában, alulról felfele a 6. piktogram, tehát a fogaskerékre kattintva. Vagy a menü felső sarkában a hamburger menüre kattintva a “Vállalkozás beállításai” menüpontot válaszd ki.

    Ekkor ilyesmi felületet kell, hogy láss:

    Itt a bal oldali menüben a “Fizetési módok” menüpontban tudod megnézni, hogy ehhez a Vállalkozáskezelőhöz milyen kártya lett hozzáadva. Ha itt nem találsz semmit, akkor előfordulhat, hogy nem a Vállalkozáskezelődhöz, hanem közvetlenül a Hirdetéskezelődhöz kapcsoltad már a kártyaadatokat.

    Ezt úgy tudod lecsekkolni, hogy itt a fenti menüben a “Fiókok”-on belül a “Hirdetési fiók”-ra kattintva, azon belül pedig a jobb felső sarokban (ahol a “Megnyitás a hirdetéskezelőben” gombot látod, mellette közvetlenül) látsz egy lefele mutató nyilat. Kattints rá, majd a “Fizetési módok megtekintésé”-re. Itt már meg kell találnod a kártyaadatokat.

    Hogy kit adtál meg pontosan a Vállalkozáskezelő tulajdonosaként, azt pedig úgy tudod megnézni, hogy ha visszamész a fent megjelenített menühöz, majd teljesen legörgetve “A vállalkozás adatai” részig és ott megnézed, milyen adatok vannak megadva. Ha nem találsz itt semmit, akkor most aktualizáld, az a biztos! 🙂

    Remélem ez a kis naprakész ismertető és részletes útmutató segített abban, hogy hamar átvészeld ezeket a változásokat! Kövess Instagramon, Pinteresten és Facebook-on további aktuális tippekért!

    Ha pedig komolyabban érdekel, hogyan tudsz hatékonyan hirdetni, de eddig nem volt benne túl sok tapasztalatod, akkor regisztrálj elő a hamarosan elkészülő mini kurzusomra!

    Pinterest Instagram Facebook
  • Facebook hirdetés, vállalkozás

    Így hozz Te is ezentúl adatalapú döntéseket a vállalkozásodban! Barátkozz meg a Google Analytics-szel és a Facebook hirdetésekkel!

    (3 perc olvasási idő)

    Miért fontosak a Google Analytics-ben fellelhető adataid? Mit tudsz velük kezdeni és hogy függ össze ez a Facebook hirdetésekkel?

    Az ügyfeleimmel való közös munka során is rendszerint előkerül, hogy több szoftverből vetjük össze az adatokat a havi kiértékelő meetingek alkalmával, hogy magunkat is és a rendszereinket is ellenőrizni tudjuk.

    Túlnyomórészt az ügyfél hozza az általa látott adatokat pl. a weboldalán, vagy email marketing szoftverén keresztül, én pedig hozom azokat az információkat, amiket a Facebook hirdetéskezelőből, illetve a Google Analytics-ből nyerünk ki.

    Sokszor ugyanis ezek az adatok nincsenek “pariban” egymással! Hogy miért van ez és mit tehetsz azért, hogy jobban megértsd és használni is tudd ezeket a fontos info.-kat, ahhoz mindenképp érdemes tovább olvasnod!

    Már csak azért is, mert ha jól gondolom, Te is olyan (kis)vállalkozó vagy, aki szereti érteni, hogy mi történik körülötte, mi miért történik és hogy tudunk tényeken alapuló, pontos információkat kinyerni ahhoz, hogy megalapozott döntéseket tudjunk hozni a marketing terveinket illetően.

    💡 2023. július elsejétől a korábbi Universal Analytics már nem dolgoz fel adatokat, hanem onnantól kezdve az új adatok már a Google Analytics 4 tulajdonba fognak áramlani.

    A tartalomból:

    Miért fontos, hogy be legyen kötve a weboldalamhoz a Google Analytics?

    Sajnos még mindig gyakori hiányosság 2023-ban is az egyéni, mikro- és kisvállalkozók körében, hogy nincs (jól) összekötve a weboldal a Google Analytics fiókkal. A legtöbb esetben nem azért, mert nem szeretnék, hanem nem mert nem ismerik a felületet, ergo emiatt gyakran lövésük sincs, hogy mire is használhatnák.

    Pedig az Analytics-ben lévő elemzéseket legalább olyan időközönte volna érdemes csekkolni, mint ahogy a social felületek elemzési adatait!

    Azért érdemes ezt a platformot is bevenni a legalább havonta kiértékelendő felületek közé, mert itt egy teljes képet kapsz arról, hogy adott időszakban mikor, melyik csatornádról érkezett forgalom és ami a legfontosabb, honnan érkezett a legtöbb konverziód:

    • Social felületek (Facebook, Instagram, Pinterest, Linkedin oldalak)
    • Facebook hirdetések
    • Google hirdetések
    • Hírlevelek, email automatizmusok

    Az utolsó alkalmazotti munkahelyemről az volt az egyetlen jó tanács, amit elvittem magammal: “1 ajánlat nem ajánlat, kérjünk többet (legalább 3-at), hogy össze tudd vetni őket és teljesebb képet kapj a piacról, reális árakról”. Ugyanez a helyzet akkor, amikor adatokat elemzünk pl. a havi kiértékelő és tervező meetingek alkalmával az ügyfelekkel. Mindig érdemes megnézni több platformot, ki mit lát és az alapján levonni a következtetéseket:

    • melyik téma / blogcikk / podcast epizód hozza a legtöbb forgalmat a weboldalra?
    • melyik kulcsszó hozza be a legtöbb érdeklődőt a landing oldalra?
    • és honnan érkeznek a vásárlók, milyen régóta vannak a listánkon?

    Miért nem egyeznek az adatok sokszor a Facebook hirdetésekben és a Google Analyticsben?

    Ennek legfőbb oka, hogy más időablakokban / hozzárendelési modellekben számol egyik és másik platform. Mit jelent ez és mik azok a hozzárendelési modellek? Elmagyarázom máris egy példán keresztül.

    Képzeld el a vásárlói útvonaladat a következőképp: egy potenciális érdeklődő találkozik valamelyik organikus Facebook, vagy Instagram posztoddal. Majd megjelenik előtte a hirdetésed is ugyanezen platformokon, néhány nap elteltével már le is kattintja, majd landol is weboldaladon és létrejön a konverzió. (Bárcsak ilyen könnyen jönne, ugye?)

    Minden egyes ilyen érintkezési pontot érzékel a Facebook és az Analytics is.

    Érintkezési pontok lehetnek például a hirdetések megjelenése már, vagy annak lekattintása, illetve a hirdetésed által a weboldaladon lévő látogatás.

    Konverzió pedig nemcsak vásárlás lehet, hanem akár kosárba helyezés, vagy szolgáltatóknál ingyenes csali letöltés, vagy pl. regisztráció is.

    A Facebook pl. 7 napos kattintással számol, azaz, ha valaki lekattintja a hirdetésedet és 7 napon belül konvertál, akkor azt látni fogod a hirdetéskezelődben! Ezzel szemben az Analytics máshogy számolja az érintkezési pontokhoz társított konverziókat, ezért van az, hogy nem egyeznek sokszor a számok.

    Milyen adatokat láthatok a Google Analytics fiókomban, amit akár a következő kampányaim tervezése során felhasználhatok?

    Pontosan ezért fontos, hogy megismerkedj az Analytics-szel, hogy az előtted álló időszakot a tényleges és friss információkból, adat alapon tudd meghozni! Ha tudatosan szeretnéd megtervezni a marketing aktivitásodat, akkor ez az egyik legjobb eszköz arra, hogy ebben segítsen számodra!

    Többek között olyan információkat is megtalálsz, mint pl.: melyek a legolvasottabb aloldalaid, legkelendőbb termékeid adott időszakban, mikor / mennyi (új) látogatód érkezik, ők mennyi ideig maradnak a weboldaladon, sőt, melyik forrásból érkezik az a közönség, aki a legtöbb ideig marad a weboldaladon.

    Ezáltal olyan fontos döntéseket tudsz meghozni, mint pl.: melyik csatornára érdemes a legtöbb energiát és időt fektetned. Ugye Te sem szeretnél feleslegesen és eredménytelenül tartalmat gyártani mindenféle konkrét visszajelzés és koncepció nélkül?

    Vagy például megismerheted a célközönséged demográfiai adatait, az érdeklődési körükre is találsz információt, aminek segítségével lesz egy képed arról, milyen jellegű kommunikációt érdemes folytatnod a fizetett hirdetéseidben, vagy akár az organikus posztjaidban. Ha pontosabban meg tudod fogalmazni az ő élethelyzetüket, problémáikat, sokkal inkább lesznek elkötelezettek irántad, és őket könnyebben vezetheted a vásárlás felé.

    Illetve, ami még szintén nagyon fontos, pásztázhatod azt a felhasználói útvonalat, amelyen keresztül érkeznek a vásárlásaid, megrendeléseid. Így pontosan láthatod, hogy milyen érintkezési pontokon keresztül jutnak el hozzád az érdeklődők, s ha tisztában vagy ezzel, akkor sokkal tudatosabban is segíthetsz nekik, növelve ezzel nemcsak a bevételeidet, hanem az elköteleződést is irántad!

    Pinterest Instagram Facebook
  • Facebook hirdetés

    Kiszervezzem vagy magam csináljam a hirdetés kezelést?

    (3 perc olvasási idő)

    Vállalkozóként bizonyára már te is sokat tépelődtél ezen a kérdésen: kiszervezzem vagy házon belül oldjam meg a Facebook hirdetéskezelést és úgy általában a fizetett hirdetéseket? S ha már töprengtél valaha ezen, bizonyára már számos olyan ingyenes ebook, csekklista, mini kurzus van a hátad mögött, ami némileg előrevitt téged, de az igazi áttörést mégsem hozta meg:

    Vagy azért nem tudtak ezek az anyagok érdemben segíteni, mert nem sikerült teljesen átlátni, hogy a te stratégiádban hol is helyezkednek el a fizetett hirdetések, legyen szó akár Facebook-ról, vagy Google hirdetésről. Vagy esetleg azért, mert egyszerűen mást vártál ezektől az anyagoktól és nem azt a tematikát kaptad, amire valójában szükséged volt!

    Mielőtt azonban reflexből válaszolnál a fenti kérdésre, fusd át ezt a néhány pontot, hogy megfontoltabb döntést hozhass! Vágjunk bele!

    A tartalomból:

    Kiszervezem a Facebook hirdetéseket - PRO

    A kiemelt előnyök között sorolhatjuk fel, hogy szakértő kezekben lehet a hirdetési fiókod, nem kell többet a lap top-od előtt görnyedni órákat eredménytelenül, a hirdetéskezelő egyes felületeit tanulmányozva. Ezáltal pedig költséghatékonyabb és jól működő kampányaid lehetnek, hiszen a kompetens segítő behozásával sok időt és random tesztelést megspórolhatsz, ami neked egyedül talán több pénzbe kerül, mint hinnéd! Emellett pedig, a saját kapacitásaidat is hatékonyabban tudod elosztani, hiszen nem kell már külön időt delegálnod arra, hogy te magad próbálkozz a hirdetésekkel. Így ezt az “ajándék” időt végre a vállalkozásod igazi fejlesztésébe teheted: dolgozhatsz a hatékonyabb háttérfolyamatokon, tudatosan kidolgozhatod, hogyan fog eljutni hozzád egy ügyfél, vagy szimplán több idő jut magadra és a családodra!

    Ha úgy érzed, most még nincs itt az ideje, hogy hosszú távon elköteleződj egy szakértő mellett, de szükséged lenne egy konkrét, személyre szabott iránymutatásra, akkor erre is van megoldás! Az Audit & Stratégia szolgáltatásom keretein belül részletesen átnézem a korábbi hirdetéseidet, amelyből szakértő szemmel vonom le a következtetéseket, egyéni javaslatokat listázok ki neked, amelyeket már másnaptól alkalmazhatsz! E mellé pedig egy érthető, követhető kampány stratégiát is kapsz tőlem, lépésről lépésre lebontva az aktuális céljaid eléréséhez, amelyet egy 1,5 – 2 órás konzultáción beszélünk át. Így még a felmerülő kérdéseidre is gyakorlatias választ kapsz!

    Kiszervezem a Facebook hirdetéseket - KONTRA

    Van egy nagyon biztos pont, aminél semmiképp nem érdemes magad mellé hirdetési szakértőt fogadnod: mégpedig az, hogy még nem tudod mit várhatsz el tőle! Érdemes először azt végig gondolnod, hogy számodra mi lenne a legnagyobb segítség, ami miatt más kezébe adnád a hirdetéskezelői feladatokat. Nézz körül tüzetesen, hogy az egyes szakértők pontosan mit vállalnak, mi tartozik bele a szolgáltatásukba, kérj ajánlatot legalább 3-tól, így már egy sokkal pontosabb képed lesz, hogy a te igényed és a vállalt feladatok hol találkoznak egymással.

    Természetesen a kiszervezésnek is van egy díja, amit a szakértőnek fizetsz, ám emellett egy hirdetési kerettel is számolnod kell, így valamivel magasabb költséggel kell számolnod!

    Ám, ha úgy érzed, lenne hozzá affinitásod, szívesen elmélyülnél a témában, mert később előnyödre válhat ez az új tudás, akkor nem érdemes szakértőt keresned! Vesd bele magad bátran a tanulásba és válassz a szintednek megfelelő tudásanyagot!

    Ha viszont már ismered a hirdetéskezelő felületét, hirdettél is már néhányszor, de még nem sikerült ezt egy tudatos folyamatba átültetni, akkor a Hirdetési Stratégia Tervező tudásanyagomat javaslom számodra. Ebben a 25 oldalas dokumentumban megtanulhatod, hogyan érdemes felépíteni a saját kampány stratégiádat, légy akár webshop tulajdonos, vagy szolgáltató. Ráadásul konkrét gyakorlati tippeket is találsz benne a célközönségek, kreatívok és szövegek teszteléséhez. Lesd meg a véleményeket is róla!

    Ugyanakkor, ha a lehető legmélyebben szeretnéd elsajátítani a Facebook hirdetéskezelést, akkor az online kurzusom három csomagjából is választhatsz!

    Házon belül végzem a hirdetés kezelést - PRO

    Vagyis, amikor te, vagy egy munkatársad / asszisztensed végzi ezt a munkát. Ha mindketten (vagy csak az egyikőtök) most sajátítjátok el ezt az új skillt, az hosszútávon mindenképp jó megoldás lehet. Azzal viszont számolj, hogy ez plusz időt és energiát kíván tőletek az első időszakban, ám könnyen lehet, hogy már az első kampányaitok visszahozzák a kurzus árát!

    Tagadhatatlan, hogy az egyik legnagyobb előnye, hogy nálad marad ez a tudás és nem szükséges külsős szakértőkre támaszkodnod. Ha esetleg te is épp valamilyen marketing területen dolgozol, amelyet szépen kiegészítenek a fizetett hirdetések és emellett nem áll tőled messze a saját csapatban való gondolkodás, akkor még a növekedési lehetőség is benne van. Ez pedig egy szuper távlati cél lehet, ha fogékony vagy rá.

    Házon belül végzem a hirdetés kezelést - KONTRA

    Semmiképp nem javaslom, hogy úgy állj neki hirdetni, hogy nincs konkrét célod, terved, feltételezéseid a kampányoddal kapcsolatban, mert az szinte tuti bukó. Ha úgy érzed, hogy csak a társadalmi nyomás miatt kell hirdetned, mert minden versenytársadnál ezt látod, akkor sem ugorj bele a közepébe mindenféle koncepció nélkül!

    Gondold át, hogy a te esetedben, mi lehetne a következő kampányod, amire érdemes lenne egy komplex hirdetési stratégiát felhúzni! Ehhez először tanulmányozd át az ingyenes (vagy az elérhető árú) anyagokat, s ha kell, kérj segítséget egy egyéni konzultáció formájában!

    Remélem sikerült néhány fogódzót találnod ebben a cikkben a döntésed meghozatalához! Ha pedig maradt még nyitott kérdésed, tedd fel bátran emailben az eszter@bodiseszter.hu email címen!

    Pinterest Instagram Facebook
  • Facebook hirdetés, Hirdetéskezelés

    Hogyan kalkulálj minimális költést a Facebook hirdetéseidhez?

    (3 éd fél perc olvasási idő)

    Az, hogy egy időszakban, vagy egy adott kampánycélra mekkora költséget érdemes áldozni minimálisan, az egyik leggyakoribb kérdés! A hirdetési keret, vagy hirdetési büdzsé tulajdonképpen az az összeg, amit egy adott időintervallum alatt hajlandó vagy a Facebook kampányaidra szánni. Ezt a pontos összeget van lehetőséged beállítani kampány és hirdetéssorozat szinten is. Ráadásul ezen belül még azt is eldöntheted, hogy napi költségkeretet adsz meg, vagy egy élethosszig tartó összeget.

    Ha folyamatosan futó kampányról beszélünk, mindenképp érdemes a napi költségkeretet választanod, ha azonban vannak időszakos kampányaid, pl. a webshopoknál bizonyos akciók, vagy ingyenes szállítás a hétvégén, ott érdemes lehet használnod az élethosszig tartó költségkeretet. De hogy pontosan mekkora összegekről beszélünk, ahhoz igyekszem támpontot adni neked ebben a blogbejegyzésben.

    A tartalomból:

    Határozd meg először, mi lesz a kampánycél!

    Még mielőtt bármilyen hirdetési összegről beszélünk, először azt döntsd el, hogy mi lesz a kampánycél! Forgalomterelés a weboldaladra, egy csali letöltése, vagy épp egy nagyobb elköteleződést váró konverzió? A Facebook azoknak az embereknek fogja megmutatni a hirdetésedet, akik a legnagyobb valószínűséggel hajtják végre a kívánt műveletet. Ebben azonban sokat tud segíteni, ha körültekintően választod meg az adott napi költségkeret. Mielőtt azonban rátérünk a pontos számokra, nézzük meg, milyen beállítási lehetőségeink vannak kampány és hirdetéssorozat szinten.

    Kampány szinten elsőként a költségkeretet van lehetőséged meghatározni, ill. itt érdemes egy beszédes nevet választani a kampány nevét illetően. A hirdetéssorozat szinten pedig több fontos beállítást kell elvégezned: hogy milyen célközönségnek hirdetsz, milyen felületeken jelenjen meg a hirdetésed (elhelyezés), mi lesz a végső célja a kampánynak (optimalizálás), illetve, ha kampány szinten nem állítottad be a költségkeretet, akkor itt kell azt megtenned. Ezen kívül még az ütemezést is itt tudod beállítani, ha időszakos kampányról van szó.

    Mennyibe kerül nekünk 1 konverzió?

    Ha még soha nem hirdettél korábban, vagy csak nagyon ritkán, vagy épp túl régen, akkor ezt tényleg kicsit nehéz a 0-ról meghatározni. Viszont ahelyett, hogy azon gondolkodnál, hogy mennyibe fog kerülni egy adott konverzió (=vásárlás, kosárba helyezés, stb.), gondolj arra, hogy mennyibe kell kerülnie ahhoz, hogy a hirdetésed nyereséges maradjon. Vagy még csak nem is nyereséges, csak nullszaldós legyen. Hagyjunk egy kis mozgásteret, hogy szükség esetén csökkenthessük a költségvetést.

    Hogy egy konkrét példát is mondjak: egy 20.000,- Ft-os terméknél például 2.200 – 2.500,- Ft-unkba kerülhet 1 vásárlás. Ez már egy olyan konkrétum, amihez tudsz viszonyítani és amiből ki tudsz indulni. Ez egyébként egy átlagos példa 2022 negyedik negyedévében egy hazai design bútorokat és lakásdekorációkat értékesítő webshopnál, aki rendszeresen hirdet!

    Rengeteg tényezőtől függhet az ár, pl. amin te magad tudsz változtatni: hogy milyen gyakran hirdetsz, milyen rendszerességgel, mekkora átlagos havi kerettel, milyen stratégiával. De olyan külső szempontoktól is függ, hogy milyen iparágba tartozol, mennyire niche a témád, milyen gyakran hirdetnek a versenytársaid és ők milyen stratégiát használnak.

    A tanulási fázis

    A megfelelő optimalizáláshoz a tanulási fázison keresztül túl kell juttatni a hirdetésedet. Csak hogy lásd a folyamatot: amikor elkészültél a hirdetésed beállításával és rányomsz a közzététel gombra, ellenőrzési státuszba kerül a hirdetésed. Ezen a ponton a Facebook azt ellenőrzi, hogy nem szeged-e meg a hirdetéskezelési szabályzatot. Ez a folyamat egyébként maximum néhány órát vesz igénybe! Miután elindulhatott a hirdetésed, egy úgynevezett “tanulási fázisba” kerül, ahol az algoritmus megpróbálja olyan embereknek megjeleníteni, akik a legnagyobb valószínűséggel hajtják végre az általad kért kampánycélt.

    Hogy meddig marad ebben a fázisban a hirdetésed? Kb. az első 3-7 napig, vagy amíg 25 és 50 konverziót el nem érsz. Ha ezeket a paramétereket nem sikerül elérni, akkor “tanulás alatt korlátozott” státuszba jutsz. Ahhoz, hogy ezt elkerüld, a következőt érdemes végiggondolnod a jól meghatározott költségkeretet tekintve:

    Tegyük fel, hogy van egy olyan célszámod, hogy pl. havi szinten 200 eladást szeretnél, akkor heti szinten lebontva 50 eladást kell generálnod átlagosan. Ha az előző pontban meghatároztad, hogy nagyjából mennyibe fog neked kerülni 1 vásárlás, akkor azt szorozd fel 50-el és megkapod a heti költségvetésed erre a konverziós kampányra vonatkozóan. Ezt az összeget pedig oszd el 7-el és így megkapod a napi költségkeretet!

    A legjobb eredmények akkor jönnek, ha elég adatot adunk a Facebooknak ahhoz, hogy megfelelően tanuljon. A költségeid pedig magasabbak lehetnek, ha nem tudsz kilépni a tanulási fázisból.

    Számolj egy kis mozgástérrel is

    Ha még egyáltalán nincs tapasztalatod arról, hogy mennyibe kerül nálad 1 vásárlás, akkor érdemes rövidebb időszakokban tesztelned: nem havi etapokban, hanem pl. 2 hetes időszakokban gondolkodnod és így költséghatékonyabban tudsz tesztelni.

    Ezeket a teszteket viszont nem tudod megspórolni, mindenképp érdemes kipróbálnod. Lehet, hogy nálad hamarabb kilép a tanulási fázisból, akár már 20 elért konverziónál, de ezt sosem lehet előre tudni.

    Minél többet tesztelsz, annál kevesebbe kerülhet majd egy konverzió, de az elején inkább számolj egy kicsit magasabb költséggel.

    Minél több vásárlásod érkezik, annál inkább megtanulja majd a Facebook, hogy kinek érdemes megmutatni a hirdetéseidet, de ehhez az kell, hogy ezeken az első teszteken túl legyél!

    Használd ki okosan a lehetőségeidet

    Ha nagyon nehezen jön össze a vásárlás, akkor érdemes egy vagy több lépéssel korábbi érintkezési pontokra céloznod. Például vásárlás kampánycél helyett kosárba helyezést, vagy termék megtekintést állítasz be célként. Vagy használhatsz elérés célt is azokra az emberekre, akik az elmúlt 14-30 napban legalább egyszer elhagyták a kosarat, vagy megtekintettek legalább 1 terméket. Nekik tudsz adni egy speciális ajánlatot, ami továbblendíti őket a vásárlásig! Ez például egy szuper módja annak, hogy eladásokat generálj anélkül, hogy egy csomó pénzt költenél!

    Ez csak néhány kiindulópont, ami segíthet közelebb vinni a válaszhoz, de tudd! Hogy a minimális hirdetési keret minden hirdetési fióknál, iparágról iparágra, témáról témára, időszakról időszakra változhat!

    Ha szeretnéd végre te is tudatosan kezelni a saját kampányaidat, akkor ajánlom figyelmedbe a közel 6 órás hirdetéskezelés online tréningemet, amit akár egy hétvége alatt elsajátíthatsz és komplex stratégiai folyamatokat alakíthatsz ki, hogy dinamikusan növeld a bevételeidet! Ha viszont szükséged lenne egy stratégiai tervezésre, akkor kérj ajánlatot a Facebook hirdetés Audit + Stratégia szolgáltatásomra és személyre szabott folyamatokat alakítunk ki neked az eredményes hirdetésekért!

    forrás: J.L.

    Pinterest Instagram Facebook
  • Facebook hirdetés, Hirdetéskezelés

    7+1 dolog, amit érdemes lesz tovább vinned 2023-ra a Facebook hirdetésekben

    (4 és fél perc olvasási idő)

    Azt azért tudjuk, hogy a Meta világában sokszor, sok minden változik! Gondolom ezzel neked sem mondok újat! Viszont van itt néhány gyakorlati trükk, amit nagy eséllyel 2023-ban is eredményesen használhatsz a Facebook hirdetéseidben ahhoz, hogy sokkal jobban megismerhesd a célközönséged igényeit, hamar kiderüljön, hogy mire harapnak rá és természetesen, hogy minél dinamikusabban érkezzenek a konverzióid! Ebben a cikkben összeszedtem néhány aprócska dolgot, amit könnyű szerrel használhatsz te is, akár már holnaptól!

    A tartalomból:

    Dinamikus tartalmak

    A dinamikus tartalmak lehetőséget nagyon megszerettem és több ügyfelemnél is nagyon érdekes és elgondolkodtató eredményeket hozott. Egész pontosan hirdetéssorozat szinten van arra lehetőséged, hogy a “Dinamikus tartalmak” résznél bekapcsold a csúszkát. Ennek az lesz a következménye, hogy hirdetés szinten csak egyetlen verziód lesz, viszont azon belül van lehetőséged 10 képet és/vagy videót; 5 elsődleges szöveget (=amit önmagában szoktak “A” hirdetési szövegnek is mondani); 5 darab főcímet és 5 darab leírást használni. Erről csináltam nemrég egy Insta Reel-t is, itt találod!

    Itt pont az lesz a lényeg, hogy nem te manuálisan, hanem az algoritmus fogja összepárosítani ezeket a szövegeket a képekkel! Éppen ezért nagyon érdekes látni a kampány kiértékelésénél, hogy mely szövegekre és kreatívokra ugrik a közönséged!

    TIPP: ezt a “trükköt” érdemes akkor is alkalmaznod, ha nem hirdetsz túl gyakran, vagy rendszeresen, mert nagyon hamar kiderül, hogy mely verziók teljesítenek a legjobban. Viszont arra mindenképp figyelj, hogy csak akkor érdemes ezt használnod, ha valóban ki tudod maxolni a lehetőségeket, tehát tényleg 10 féle kreatívot, és 5-5-5 féle szöveget használsz! Egy valamire ügyelj még: úgy válaszd meg a szövegeket + a kreatívokra írt szöveget, hogy azok külön-külön is értelmezhetőek legyenek, hiszen nem tudhatod, hogy hogyan fogja egymáshoz párosítani őket a Facebook!

    Hideg célközönségek tudatos definiálása

    Mit jelent ez? Alapvetően a hideg célközönségeken belül rengeteg tesztelési lehetőségünk van: érdeklődés alapú, korcsoport szerinti, nem szerinti, elhelyezés szerinti, vagy akár földrajzi szűkítés. A leggyakrabban mégis mindig csak az érdeklődés alapú szűkítést alkalmazzák. Ezen belül is rengeteg lehetőséged van a folyamatos tesztelésre, pl. ha webdesigner vagy, akkor van lehetőséged arra, hogy a témán belüli, tényleges érdeklődési köröket használod: weboldal, weboldaltervezés, webfejlesztés, WordPress, Landing oldal, grafikai tervezés, stb. Vagy olyan érdeklődési köröket használsz, ami inkább a célközönségedre vonatkozik konkrétan, pl.: kisvállalkozás tulajdonosa, Facebook-oldal adminisztrátora, Egyéni vállalkozó, Freelancer, kis- és középvállalkozások, vállalkozói tevékenység, stb.

    TIPP: az idei évben az volt a tapasztalat, hogy ha érdeklődési kör alapján szűkítjük a hideg közönséget, akkor érdemes 7-10 darabot használni, nagyjából a fentiek szerint jól elkülönítve, kategorizálva (tehát az már 2 különböző hideg közönség, amit tesztelhetsz). A Facebook algoritmusa már elég fejlett ahhoz, hogy ne kelljen rengetegféle, talán nem is túl releváns érdeklődési kört berakni egy célközönségen belül ahhoz, hogy megtalálja a számodra megfelelő embereket. Így nyugodtan elegendő ennyit használnod!

    Eseménybeállító eszköz - amikor a landing oldalon lévő gombokhoz társítunk eseményt

    Az idei évben egyre többször használtuk ezt az opciót a standard webshop események, vagy épp az egyéni konverziók mellett! Ez a lehetőség arra szolgál, hogy ha például nehezen érkezik a végső konverzió (vásárlás, nagy értékű szolgáltatás megrendelése, webinárra, workshop-ra való jelentkezés), akkor eggyel visszalépve elősegítsük az algoritmusnak, hogy megtalálja számunkra a megfelelő embereket, akik hajlandóak lesznek majd a végső konverziót is teljesíteni. Pont úgy, ahogy a webshop-oknál szoktuk: ha nehezen jönnek vásárlások, akkor eggyel visszalépünk és a kosárba helyezésre célzunk.

    Hogy konkrét példát mondjak erre egy szolgáltatónál: az ő esetükben a landing oldalon az ilyen gombokhoz, mint ezek: “Ez érdekel”, “Többet akarok tudni”, “Megnézem a csomagokat” egy konkrét eseményt társítasz ezzel az eszközzel, pl. “Érdeklődő” eseményként tekintünk erre. A gombokat valószínűleg többen meg fogják nyomni, mint amennyi tényleges vásárlás, megrendelés lesz, így ezt az eseményt könnyebben, gyorsabban és olcsóbban hozhatja neked az algoritmus. Ezeket az embereket pedig, akik az “Érdeklődő” eseményt teljesítették, vagyis ezekre a gombokra kattintottak, egy remarketing kampányon belül már a vásárláshoz tudod csábítani!

    Különböző hasonmás közönségek tesztelése 1 kampányon belül

    Szeretem a hasonmás közönségeket használni, mert nagyon sokszor “jó szolgálatot tesznek”, legyen az akár egy szimpla forgalomterelő kampány, ahol tényleg csak az a cél, hogy minél többen érkezzenek meg a weboldalunkra, vagy épp egy konverziós célú kampány, ahol már nagyobb elköteleződést várunk el (pl. regisztráció, termékmegtekintés, kosárba helyezés, vásárlás).

    A hasonmás célközönségeknél ugye az a lényeg, hogy legyen valamilyen forrásközönség, amihez hasonlít majd ez a hasonmás közönség. Ezt pedig, hogy mennyire hasonlítson, egy 10-es skálán, %-os formában tudod megadni. Készíthetsz akár korábbi weboldal látogatókból (talán ez a legkézenfekvőbb), vagy a social közönségedből (Facebookon és Instagramon lévő aktív közösségedből), vagy akár email listából is! Szóval nagyon praktikus ezeket újra és újra elővenni!

    TIPP: érdemes a különböző %-ú hasonmás közönségeket egy kampányon belül párhuzamosan tesztelni, mert így hamarabb kiderülhet, hogy melyik % válik be a te témádon belül, adott időszakban a legjobban. Tehát, hogy csak egy példát mondjak: egy kampányon belül használsz egy 5%-os hasonmás közönséget, ez lesz 1 hirdetéssorozat. Egy másik hirdetéssorozatban 3%-os hasonmás közönséget és így tovább!

    Social közönségek gyakoribb használata - ha kevés az oldal látogató, vagy kicsi a listád

    Érdemes ezeket az üzleti Facebook és Instagram oldalakon alapuló social közönségeket is gyakrabban kihasználni a hirdetésekben! Különösen akkor, ha például még nagyon kevés egy adott időszakban a weboldal látogatóid száma, vagy épp még csak most szeretnéd elkezdeni építeni az email listád és még nincs akkora, hogy tudj belőle külön célközönséget készíteni a Facebook hirdetéseidhez! (Egyébként ehhez kb. egy 100-150 fős listára van szükséged, szóval kicsiben is érdemes elindulni!)

    TIPP: ilyen esetben nyugodtan kreálj a Facebook és Instagram közönségedből célközönségeket, minél nagyobb intervallumban. Pl. azokból, akik az elmúlt 365 napban reagáltak valamilyen formában a bejegyzéseidre, vagy a hirdetéseidre. Vagy konkrétan a Facebook követőidből is tudsz készíteni külön célközönséget!

    Egyéni időszakok összehasonlítása a hirdetéskezelőben

    Ezt lényegében a kampányok havi / heti kiértékelésénél szoktuk alkalmazni. A jobb felső sarokban a dátumnál tudod beállítani az “Összevetés” lehetőséget, ahol 2 különböző, akár egyénileg beállított időszakot tudsz összehasonlítani. Nagyon érdekes azt látni, hogy hogyan változnak hétről hétre, hónapról hónapra az eredmények. Főleg, ha egy olyan kampányról van szó, amit hosszú ideig, akár egész éven át tudunk hirdetni. Apropó, ha épp nagy kampánytervezésben vagy, akkor ajánlom figyelmedbe a Hirdetési Stratégia Tervező, online tudás csomagomat, amiben azt is megtudhatod, hogy milyen szakaszokra érdemes bontatni egy-egy kampányidőszakot a hirdetések terén és melyik időszakban, miről és hogyan érdemes kommunikálni.

    TIPP: érdemes ezt időközönte használnod, hogy az örökzöld kampányaidat feketén-fehéren össze tudd hasonlítani bizonyos időszakokban, vagy akár negyedévekben!

    Facebook ads library - vagyis a Hirdetéstár használata

    A hirdetéstárat gyakran szoktuk használni, de leginkább két dologra: vagy a versenytársakat csekkoljuk le, hogy aktuálisan milyen hirdetéseik futnak, vagy épp nemzetközi példaképek jelenleg futó hirdetéseiből inspirálódunk. Ha például lövésed sincs, hogy milyen kreatívot készíts a következő hirdetésedhez, érdemes nemcsak a Pinterest, vagy a Canva sablonjait megnézni, hanem a library-ben lévő hirdetéseket is lecsekkolni, hogy épp mi a trend!

    Kreatív formátumok folyamatos tesztelése

    Na ez az, amivel sosem érdemes leállni: annyira gyorsan változik, hogy épp mivel tudjuk a célközönségünk figyelmét elcsípni, hogy mindig érdemes valami újszerűt bevetni. Nemcsak statikus képeket, hanem lapozós, galéria formátumú kreatívot használni, pl. történetmesélés jelleggel, vagy épp egy saját brand videót alkalmazni, vagy épp minimálisan animált képek, letisztult dizájnnal. Ám a webshoposoknak a katalógust sem érdemes kihagyniuk, főleg a remarketing hirdetésekben!

    Remélem sikerült ezzel a listával egy kis inspirációt adnom neked a következő hirdetéseidhez! Ha kedvet kaptál, hogy tudatosan megtervezd a következő évi fontos kampányaidat, akkor nézd meg a Facebook hirdetéskezelés online kurzusom 3 féle csomagját. (Speciális bónuszokat raktam mindegyik csomagba!) Vagy készítsük el együtt a Facebook hirdetés Audit és Stratégia szolgáltatáson belül!

    Pinterest Instagram Facebook