admin

  • Mit tehetsz, ha nem jött be az év eleji tartalom stratégiád?

    (alig 3 perc olvasási idő)

    Nemcsak hónapról hónapra, hanem negyedévről negyedévre is fontos, hogy szánjunk időt eddigi tartalmaink, tartalom készítési szokásaink kiértékelésére. Az év elejére írt cikkemben, megnéztük, mi az az 5+1 lépés, amit nem érdemes kihagyni az éves tartalom tervezésből, most azonban itt az ideje megvizsgálni az eredményeket.

    Tarts velem és nézzük meg egész konkrétan, mit érdemes megfigyelned a kiértékelés során és mi a következő lépés, ha megkaptad az eredményeket!

    A tartalomból:

    Mit jelent az, hogy “nem jött be”? Mi alapján értékeled az eredményeket?

    Kezdjük azzal, hogy kívülről befelé lebontjuk ezt a kérdést, mint a hagyma burokleveleit. Először is tekintsünk vissza egy kicsit, mi is volt az a cél, amit az idei évre kitűztél magadnak, ill. lebontottál már negyedévre konkrét feladatokra.

    Abból %-osan mennyit sikerült elvégezned? Elégedett vagy ezzel a számmal? Elégedett vagy azzal, ahogyan végrehajtottad a célod eléréséhez szükséges feladatokat? Volt olyan, előre nem látható tényező, ami gátolt abban, hogy ezeket a feladatok meg tudd csinálni?

    Amikor értékelsz, nagyon fontos, hogy a célodnak megfelelő mutatószámokat válaszd ki, amelyek szerint minősíted a mögötted lévő időszakot. Sokan hajlamosak vagyunk arra, hogy lekicsinyítjük azokat az eredményeket, amelyeket egy adott időszakban fel tudunk mutatni, én nagyon sokszor beleestem ebbe a hibába -sőt, előfordul, hogy még most is ezt csinálom alkalmanként.

    Azonban ahhoz, hogy objektíven tudjunk értékelni, muszáj, hogy ezek a mutatószámok rezonáljanak a végső céllal és ne vigyük el más irányba az értékelést. Pl. ha az volt a célod, hogy az új honlapodon egyre több látogató legyen, minél többen olvassák a blogod és minél több ideig maradjanak az oldalaladon, tehát inkább a meglévő közösség aktivizálása volt a cél, akkor ne amiatt búsulj, hogy nem növekedett 40%-kal a social követőid száma.

    Mindemellett simán előfordulhat, hogy ez alatt a 3 hónap alatt történt olyan dolog a szakmai, vagy a magánéletedben, hogy a célodat módosítani kellett, vagy egy merőben más irányt vett a vállalkozásod. Légy rugalmas ebben a kérdésben és bátran vizsgáld felül az eddigi mutatószámaid fontosságát.

    Miket elemezzek pontosan, ha havi kiértékelést csinálok?

    Nézzünk meg néhány konkrét példát arra, hogy milyen mutatószámokat érdemes tüzetesebben megfigyelned az elemzés során. Ezeket a kiértékeléseket egyébként hónapról hónapra is érdemes elvégezned, hogy ilyenkor, amikor egy konkrét negyedévet elemzel, könnyebb dolgod legyen és ne vigyen el több napot is akár, hanem célirányosan tudd elvinni magaddal a főbb tapasztalatokat.

    Ha a social platformokat elemzed, ezek lehetnek a legfontosabb KPI-k:

    Ha ebben az évben úgy döntöttél, hogy aktívan elkezdesz hírlevélben is kommunikálni, növelni a feliratkozóid számát, akkor a következőket érdemes felülvizsgálnod:

    Ha azonban arra koncentráltál, hogy a weboldalod olvasottságát növeld, a következőket érdemes kielemezned:

    Hogyan tovább: mit csináljak, miután megkaptam az eredményeket?

    Ezek a kiértékelések mindig segítenek abban, hogy (újra) megtaláld a fókuszt és valóban arra koncentrálj, ami az elemzések alapján a legeredményesebbnek bizonyult. Éppen ezért nem ritka, ha ilyenkor még nagyobb motivációt érzel magadban a folytatásra, mert feketén-fehéren látod, hogy mik a prioritások a tartalom gyártás során.

    Vizsgáld felül akár azt is, hogy melyik csatornára érdemes jobban hangsúlyt helyezned az elmúlt időszak alapján: melyik social felületre, melyik más platformra esetleg? Mely tartalomtípusokat szereti leginkább a célközönséged, mi az, amiben Te a legjobban tudod átadni az információkat és amit magadénak érzel, mert a személyiségedet is könnyen meg tudod benne jeleníteni?

    Ha pedig egy picit elbizonytalanodtál, akkor se aggódj! Még mindig megvan a lehetőséged arra, hogy kikérd a közösséged véleményét, akár egy rövid kérdőív formájában, akár csak a social felületeden egy story matrica segítségével. S ha kapsz egy egzakt visszajelzést, máris magabiztosabban tudod folytatni a tartalmak készítését.

    Ha pedig lehetőséged van rá, próbáld jobban aktivizálni magad: kezdeményezz bátran beszélgetést a közösséged tagjaival, akár az új követőkkel, vagy azokkal, akik rendszeresen reagálnak a posztjaidra, visszajeleznek a storyjaidra. Kezdd kis lépésekben és a sikerélmény nem marad el!

  • Hogyan használjam a hírleveleket a kampányidőszakban?

    (3 perc olvasási idő)

    Hogy fér meg a sales levelek mellett az értékadás? Nem akarok nyomulni, nem ezt szokták meg tőlem a feliratkozóim! Ha eddig elhanyagoltam őket, most mivel kezdjem a hírleveleket?

    Talán ezek a leginkább feltett kérdések, amelyekkel eddig találkoztam és bizonyára már Te is feltetted magadnak legalább az egyiket. Folytatva a “Hogyan kampányolj eredményesen, de mégis szerethetően?” tartalom sorozatot, ma a hírlevelek szerepében mélyülünk el.

    Az előző részekben már olvashattál arról, mit is nevezünk marketing kampánynak, mire jók és egyáltalán milyen kampánytípusokból választhatsz. Ezt követően pedig azt is átbeszéltük, hogy melyek a következő lépések, ha már megvan a kampány témád.

    Ebben a cikkben pedig egy kicsit részletesebben vesszük végig, hogyan tudod egy értékes csatornaként használni a hírleveleket a kampányidőszak alatt. Lássuk!

    A tartalomból:

    Érdemes egyáltalán használnom a hírleveleket?

    Először is, hadd mondjam el az első saját tapasztalataimat erről és a magyar piacról szerzett ezzel kapcsolatos ismereteimet. Amikor először komolyan behoztam ezt a csatornát az egyik kampányomnál, akkor épp egy tartalomtervező kihívást tartottam, aminek az utolsó néhány napjában volt az eladás.

    Láthatóan egy szuper kis konstrukciót sikerült kitalálnom, mert már a 0. napon rákaptak az addigi érdeklődők. Nagyon jól sikerült az a kampányom összességében és amikor a végén kiértékeltem, hogy melyik csatornából jöttek az érdeklődők, aztán melyikről a vásárlók, meglepődve tapasztaltam, hogy érdemes volt azt a néhány sales levelet még kiküldenem az utolsó napokban, mert a kampánybevétel 15%-át pusztán a hírlevelek hozták!

    De egyébként nem ritka, hogy akár 20%-ot is nyomhat a latban az, ha jól időzített, jól megírt hírleveleket kap a közönséged! Szóval egyrészt még van hova fejlődnöm nekem is, másrészt pedig válaszolva a kérdésre: abszolút megéri alkalmaznod ezt a csatornát, hiszen látványosan hozzájárulhat az össz kampányeredményhez!

    Másfelől pedig, aki az email listádon szerepel, ők már azért találkoztak Veled valamelyik social felületen, vagy épp a honlapodon és nem a 0-ról kell kezdeni az “ismerkedést”. Vagyis, bár nekik is ugyanúgy szükségük van az értékes információkra a cuccoddal kapcsolatban, őket könnyebb “beizzítani”.

    Nem idegesítem vele a feliratkozóimat?

    Azokat a feliratkozókat biztosan nem, akik pont azért vannak a listádon, mert valami hasznos info.csomagra várnak tőled. Akiket ez nem érdekel, vagy csak addig érdekelted őket, amíg megkapták az ingyenes anyagodat, azoknak nem kell a hírlevél adatbázisodban lenni. Pont.

    Jó esetben nem sales-ezel 0-24-ben, csak évente néhány alkalommal, amikor kampányolsz, akkor is csak néhány napig és ha ügyesen tervezted meg a kampány alatti kommunikációt, akkor nem 100%-ban sales leveleket küldesz, hanem igyekszel értéket is adni ez idő alatt.

    Tehát akinek ez a néhány nap is “sok”, úgymond “nem bírja ki”, akkor neki nincs ott a listádon a helye egész egyszerűen, mert csak az ingyenes cuccokra pályázik. Szóval emiatt ne fájjon a fejed, ha látod, hogy néhányan leiratkoztak: ez egy természetes “tisztulási” folyamat.

    Mi van akkor, ha nagyon kevés feliratkozóm van még, vagy ezer éve nem írtam 1 levelet sem nekik?

    Még akkor is megéri elkezdened a hírleveleket behozni a kampány kommunikációba, ha max 100 feliratkozód van. Mert mi történhet? Ha eddig hónapokig feléjük sem néztél, legalább kiszűröd a kampány alatt, akiket már tutira nem érdekled, vagy a cuccod nem érdekli.

    Persze ha Te is olyan vagy, aki szeret előre tervezni, akkor még a kampányidőszak előtt írsz 3-5 értékadó hírlevelet, amiben közlöd, hogy hahó, rég nem beszéltünk, de kitaláltam most valamit, ami segíthet neked ebben és ebben. A következő levelekben hozom is a részleteket.

    Ha a kampányod előtt nem volt időd / kapacitásod / ötleted valami szimplán értékes, hasznos, inspiratív dologgal előállni, hát akkor most hupszi, kezdj egy kampánnyal és akkor az első pont (=bekezdés) lép életbe.

    Onnantól viszont, ahogy lement a kampány, érdemes rendszeresítened az értékadó hírleveleket, hogy legyen egy folyamatos kontakt a feliratkozók és közted. Érezzék azt, hogy Te valóban szeretsz adni nekik és megéri számukra a listádon lenni.

    Hogyan tudod ezt megtenni? A legegyszerűbb, ha indítasz egy blogot, mint például ez is. Vezess be olyan rendszerességet, amit hosszú távon tartani tudsz, én például 2 hetente írok új cikket. Hogy hogyan készülnek a blogcikkek, milyen folyamatot használok ahhoz, hogy ezt a rendszerességet tartani tudjam, arról csináltam egy Reel videót, itt meg tudod nézni.

    Miről beszéljek a kampány ideje alatt a hírlevelekben?

    Ez egy nagyon gyakran feltett kérdés, ezért igyekszem Neked erre néhány támponttal szolgálni. Onnan indulj ki, hogy mennyi ideig fogsz kampányolni, hány napig? Mivel szeretnéd meggyőzni a feliratkozóidat, milyen előnyöket fogsz kiemelni az ajánlatoddal kapcsolatban? Mit érdemes tudnia nekik? Gondold át őszintén, hogy ha egy érdeklődőd meglátja az ajánlatodat, mi lesz az a 3 kérdés, ami először eszébe fog jutni és azonnal feltenné Neked, hogy döntést tudjon hozni?

    Nyugodtan mutasd meg az ajánlatodat, vagy a landing oldalt egy vállalkozótársadnak, mert sokszor van az, hogy számunkra, akik az ajánlatot kreálták, tökéletesen egyértelmű minden, de nem biztos, hogy a potenciális vásárlóknak is ilyen érthető!

    Ezeket a fenti info.-kat tehát mind gyűjtsd össze és külön-külön hírlevélbe fogalmazd bele őket. Majd a kampány időszak alatt akár 2-3-4 naponta oszd fel ezeket. Figyelj oda, hogy a végén ne maradjon el a figyelemfelhívás! És ügyelj arra, hogy mindegyik levélben a promó mellett legyen valami értékes info.átadás, tipp, tapasztalat, eredmény megmutatása, stb.

  • Megvan már, miről szeretnék kampányolni, de mi a következő feladat?

    (alig 3 perc olvasási idő)

    Menjünk tovább a “hogyan kampányoljak eredményesen, de mégis szerethetően?” tartalom sorozat következő részében és szedjük szét egy picit több elemre, milyen döntéseket kell meghoznod, miután kitaláltad, hogy miről fog szólni a kampányod!

    Az első részben rendbe tettük az alapokat és megnéztük, egyáltalán, mik azok a marketing kampányok (csak hogy egyazon fogalmat értsünk alatta), milyen előnyökkel járnak a marketing kampányok, milyen időszakot érdemes választanod a kampányodnak és milyen kampány fajtákból választhatsz. Ha egy picit ismételnél, akkor először olvasd el ezt a cikket és utána térj vissza ide!

    A tartalomból:

    Mi az, amivel kapcsolatban egyáltalán érdemes kampányt indítanod?

    Először is, nézzük meg, miről is fog szólni a kampányod! Ez a 0. lépés, hogy egyáltalán ismerjük a kontextust, tudjuk megfogalmazni pontosan, mi az, amit mi adunk, kinek adjuk, pontosan miben fog ez neki(k) segíteni és úgy mégis hova fogja eljuttatni őket. Ezt azért jó, ha le tudjuk írni, mert akkor már lesz mihez nyúlnunk a kampány ideje alatt!

    Hogy konkrétak legyünk, ilyen támpontokhoz tudsz nyúlni, amikor kitalálod, hogy miről kampányolsz:

    Határozz meg egy konkrét, számszerűsíthető célt a kampány kapcsán!

    Miután megvan, hogy pontosan mi lesz a kampányod alapja, definiáld, hogy mi az a cél, amit el szeretnél vele érni:

    Bizonyára a tervezés alatt azért megszületik a fejedben egy “álomszám”, aminek az elérése nagy kihívás, de nem biztos, hogy lehetetlen. (Most mondanám, hogy tudatos kampánytervezés kérdése, de nemcsak!) Szóval a lényeg, hogy legyen egy konkrétan meghatározható szám, amiért a kampány ideje alatt küzdesz!

    De emellett fontos, hogy NE CSAK emiatt a szám miatt küzdj! Hanem figyelj rá, hogy megmaradjon benned az a kíváncsiság, ami a tervezés kezdetén is veled volt! Mert nem elég a jó felkészülés szakmailag, tartalmilag! Neked is ugyanúgy benne kell lenned az egész lényeddel a folyamatban, hogy az ne csak egy sales-szagú, görcsös kommunikáció legyen, hanem kívülről is (a célközönséged számára is) egy élvezetes folyamat! Amire azt mondják: én is pont így szeretném legközelebb az én kampányomat levezényelni!

    Tűzz ki egy konkrét tól-ig dátumot! Mikor fog startolni és véget érni pontosan a kampányod?

    A start és befejező dátum meghatározása elsősorban magad miatt fontos! Így látni fogod, mennyi időd van a felkészülésre, mi mindent kell még elkészítened a kampányod előtt, hogy az ígért termékeket / szolgáltatásokat úgy és abban a formában tudd adni, ahogy a kampány alatt kommunikálod.

    Értelemszerűen ezt úgy érdemes meghatározni, hogy előtte megnézed, mekkora energiát és munkát kell beletenned ahhoz, hogy ezt el tudd indítani (pl. valamit teljesen a 0-ról kell elkészíteni, vagy esetleg van már kész anyagod a kampányhoz, amit fel tudsz használni).

    Sokkal könnyebb neked is, mert nem egy végtelenségig tartó időszak lesz, hanem konkrét támpontjaid lesznek, ráadásul ezek a támpontok a közösségednek is segítenek, mert egyértelmű keretbe teszi, hogy pontosan mi / hogyan / meddig / milyen feltételekkel elérhető nálad!

    A kommunikációt is alakíthatod a dátumok szerint: pl. az elején még sejteted, hogy mi lesz, bemutatsz minden részletet, storytellinget beleviszel, a végén pedig következetesen sürgetheted az érdeklődőket.

    Mivel és hogyan érdemes behozni az érdeklődőket, hogy a kampány időszaka végéig összejöjjön a tervezett célszám?

    Most biztosan azt kérdezed: oké, de előtte azt beszéljük át, egyáltalán mennyi ideig érdemes kampányolni? Ez általában egy több hetes (minimum 2) folyamat, mindig ügyfélre szabottan határozzuk meg, vele szorosan egyeztetve (a gyorsítósáv programokon belül). Nemcsak a konkrét kommunikáció, hanem a technikai feltételek miatt is.

    Miután megvannak a konkrét sarokpontok: mi lesz az ajánlatunk a kampány ideje alatt, mikor kezdjük, mikor fejezzük be, milyen technikai és tartalmi feladatunk van még a kezdés előtt, azután azt érdemes végiggondolnunk, hogy a kampány kezdete ELŐTT mivel fogjuk az érdeklődőket “beaktiválni”? Mivel fogjuk magunkra irányítani a célközönségünk figyelmét?

    És itt jön képbe a csalik szerepe, ami lehet akár teljesen ingyenes, vagy akár fizetős is. Ezt Te döntöd el, hogy az az érték, amit a csaliból elvihet a célközönséged, azt melyik kategóriába sorolod. A csalik bevezetése közvetlenül a kampányok előtt azért fontos, mert koncentráltan tudod magadra, illetve a vállalkozásodra irányítani a figyelmet, így amikor a sales részhez érsz, már egy felmelegített közönségnek tudsz, könnyebben eladni!

  • Tegyük rendbe az alapokat – Építsük fel tudatosan a marketing kampányainkat!

    (4 perc olvasási idő)

    Ezennel útjára indítom azt a tartalom sorozatot, amely a marketing kampányok felépítéséről és annak minden részletéről szól. Mivel Instagramon elsöprő fölénnyel győzött ez a tematika, ezért ennek több részt is szentelek. S mivel ez lesz az első rész a sorozatban, így szeretnék az elejéről indulni, hogy biztos alapokra építkezhess!

    Ennél fogva egyébként lesz olyan tartalom is a kampány felépítés témájában, amely inkább kezdőknek lesz hasznos, de olyan is, amely már haladó szintű. Ahogy megszokhattad, minden blogcikk elején van egy agenda rész, ahol a legfontosabb támpontokat látod, amiről az adott cikk szól, így könnyen eldöntheted, hogy melyik rész lesz számodra épp mérvadó.

    Ezzel a “hogyan kampányolj eredményesen, de mégis szerethetően?” tartalom sorozattal a következő a célom: szeretnék segíteni az egy személyes vállalkozóknak, illetve azoknak, akik nehezített terepen vállalkoznak (alkalmazotti állás, vagy épp gyerkőc(ök) mellett), hogy tudatosabbak lehessenek az értékesítésben, marketingben és nem utolsó sorban, hogy sikerélményük legyen a vállalkozásuk fejlesztésének útján.

    A tartalomból:

    Mi az a kampány?

    Szerintem indulásként beszéljük azt át, hogy mi is az a marketing kampány, hogy egy egységes definíciónk legyen róla, ugyanazt értsük alatta. 4 fontos támpontot tudok neked itt kiemelni e téren: az egyik, hogy van konkrét eleje és vége! Ez egy nagyon fontos és megkérdőjelezhetetlen része egy kampánynak.

    A második, hogy egy adott témára összpontosítunk ez alatt, vagyis: nem kalandozunk el, mert az a kampány eredményességét csorbítja! Ezt szokták sokan elrontani, nem akarnak “sokak” lenni a közönségük számára, nem akarnak mindig ugyanarról beszélni, vagy csak nem dolgozzák ki eléggé, hogyan lehet akár hetekig ugyanarról, más kontextusban, más szemszögből, változatosan kommunikálni.

    A harmadik és negyedik fontos jellemzője egy kampánynak, hogy egy komplex kommunikációs stratégiára épülő rendszer, ahol több csatornán is egységesen kommunikálunk ugyanarról.

    Én többször is használom a “kampány” szót a hirdetéskezelés miatt és simán lehet, hogy amikor erről beszélek, akkor te esetleg mást értesz alatta. A Facebook hirdetésekben is többször előkerül, hiszen a hirdetések tulajdonképp egy hierarchikus “gépezet” szerint épülnek fel, amelynek a legmagasabb alkotóeleme a kampány. De ez kicsikét más téma, erről részletesebben a mini kurzusban tanulhatsz.

    Milyen előnyökkel jár egy kampány?

    Ha egy kicsit messzebbről szeretném megfogni ezt a kérdést, akkor onnan indulnék el, hogy nagyban segíti az egész éves kommunikációs terved elkészítését, ugyanis ezek a kampányidőszakok fognak keretet adni hosszú távon az online jelenlétednek. Így ha egy például hosszú távon tervezel és előre beírod magadnak, hogy neked fixen mikor vannak a legfrekventáltabb időszakaid egy adott évben, amikor érdemes kampányolni, akkor az egyik lényeges részt már ki is pipáltad! (Erről részletesebben lentebb olvashatsz még.)

    Ezután pedig csak ki kell pótolnod azokat az “üres részeket”, ahol épp nem kampányolsz. Ennek is megvannak a saját taktikái, praktikái, hogy miket lehet az “üres járatokban” csinálni, hogy hosszú távon ebből is profitálj, de az egy másik téma.

    A 2 legnagyobb, konkrét előnye a marketing kampányaidnak ezek lehetnek:

    1. egy adott időben egyszerre nagy figyelem irányul a márkádra, vállalkozásodra (termékedre, szolgáltatásodra), ezáltal nagy eséllyel kerülsz számodra releváns célközönség elé

    2. rövid idő, vagy konkrét behatárolt idő alatt kereshetsz egyszerre sok pénzt (éppen ezért érdemes egyébként ezeket a kampány időszakokat nagyon tudatosan behatárolni, hogy tudd, mikor hajlandó a leginkább a célközönséged tágra nyitni a pénztárcáját és neked az év melyik időszakában van szükséged nagyobb összegre egy szakmai vagy épp egy privát projekt miatt).

    Ennélfogva tehát milyen célokat fogalmazhatsz meg a marketing kampányaid kapcsán, mielőtt elindítod őket? Segítek:

    Milyen időszakban érdemes kampányolni - ezt hogy döntöm el? Hogy lehet kitűnni, ha a konkurencia is akkor van fókuszáltan jelen?

    Nemcsak üzleti tervezés, hanem marketing tervezés szempontjából is az év eleje egy kiváló időszak arra, hogy hosszú távra tudj tudatosan tervezni. De! Ne ijedj meg, ha te még nem végeztél, nem csináltál ilyet, vagy egyszerűen még nem jutottál el a végéig. Az már önmagában előrelépés, ha eldöntöd, hogy most előre tervezel bizonyos időszakokat és egyébként is embere válogatja, hogy mennyi időre előre szeretünk tervezni, valakinek az komfortos, reális és belátható, ha maximum a következő negyedévet látja pontosan (én is inkább ezt a tábort erősítem). Ám akadnak szép számmal olyanok is, akik pontosan tudják, hogy 3-5 év múlva ilyenkor mi lesz a következő lépés.

    Hogyan hogyan tervezd meg az online tartalmaid stratégiáját, arról ebben a blogbejegyzésemben írtam korábban, ez is adhat segítséget ehhez. Viszont ami biztos, hogy mindenképp hívd segítségül a memóriádat, statisztikáidat és a kampány időszakaid betervezéséhez indulj ki korábbi tapasztalataidból: voltak-e korábban érezhetően erősebb időszakok, amikor többen kerestek meg, vagy többen keresték fel a webshopod, melyek ezek a frekventált időszakok, mikor van nagyobb kereslet a termékeidre / szolgáltatásaidra?

    Ezen kívül pedig érdemes időközönte csekkolni a legrelevánsabb konkurenciáidat: csak annyira, hogy tisztában légy azzal, ők pl. az előző évben mikor, mit és mennyi ideig kampányoltak? Mely időszakban voltak ők aktívak? Akár a social media posztokat, akár a hírleveleket előkutatva ezt könnyen meg tudod nézni!

    És hogy hogyan lehet kitűnni akkor, amikor a konkurencia is nagyon nyomul? Akár úgy, hogy ha te nem is terveztél akkorra kampányt, amikor ő, egy mini kampánnyal elejét veheted annak, hogy minden figyelem rá irányuljon. Előtte azonban érdemes azzal tisztában lenni, hogy ő mit kínál, te mit tudsz adni és milyen pluszt érték rejlik a te “cuccod”-ban, ami a konkurenciának nincs. Ez lehet egy plusz checklist, korábbi webinár felvétel, kupon, bónusz, bármi, ami emeli az értékét a szolgáltatásodnak.

    Milyen kampány fajták vannak?

    Hogy milyen kampány fajtákban gondolkodhatsz, ahhoz írok néhány példát és biztos vagyok benne, hogy egyszerre több lehetőséget is találsz magadnak:

    Ez az 5 féle kampány talán a legelterjedtebb és ezeket olvasva biztosan beugrik néhány, amivel te is találkoztál.

    Szívből remélem, hogy a “hogyan kampányolj eredményesen, de mégis szerethetően?” tartalom sorozat első cikkéből is tudtál inspirációt, ötletet meríteni, de már a második részt is olvashatod itt: Megvan már miről kampányoljak, de mi a következő lépés? 🙂

  • Hogyan tervezz vevőcsalogató tartalmat egyszerűen, 5 lépésben?

    (3 perc olvasási idő)

    Gondolom nem először kerül elő ez a típusú kérdés a gondolataidban! Hiszen te is szeretnél idő- és energiahatékonyan, de eredményesen tartalmat készíteni!

    Ebben a bejegyzésben azt az 5 lépést mutatom meg, hogyan tudod ezt magadnak is kitalálni, a cikk végén pedig azt is elárulom, hogy én milyen stratégiát használok a fenntartható tartalom gyártáshoz! 

    Szóval érdemes rá szánnod ezt a néhány percet!

    A tartalomból:

    1. lépés: Milyen célból készítesz tartalmat?

    A célok tisztázásáról már az idei első blogcikkemben is írtam, amiben arról olvashatsz, hogyan tudod a 2023-as tartalom stratégiádat felépíteni úgy, hogy az valóban téged szolgáljon! Nem akarom ugyanazokat a gondolatokat ismételni, így ide csak azt hoznám be, hogy mi lesz az az 1 konkrét cél, ami miatt pl. a következő 3 hónapban te jelen szeretnél lenni online.

    Új ügyfeleket, vásárlókat szeretnél? Netán most nem ez foglalkoztat már, hanem inkább az, hogyan tudsz folyamatosan új érdeklődőket gyűjteni, akiknek később kiküldheted a frissített szolgáltatás listádat, vagy épp az új termékcsomagokat?

    Ez legyen egyértelmű és világos, különben csak – nem akarlak elkeseríteni, de – felesleges időpazarlás lesz a tartalom gyártással foglalkozni! A social media platformok, podcast, rendszeres hírlevél mind jó felület a potenciális érdeklődők gyűjtésére és a régebb óta követők figyelmének fenntartására.

    Nem meglepő, hogy akik már a meglévő közösséged tagjai, sokkal több időt töltenek pl. a weboldaldon böngészve, mint aki más forrásból, vagy az újonnan érkezett “lepattanók”. Nagyon érdekes tényeket lehet kiolvasni pl. a Google Analytics elemzéseiből, amely alapján egyértelműen láthatod, hogy mit szeretnek igazán az oldaladon a látogatók, hol, mennyi időt töltenek. Ez az egyik legjobb visszacsatolás és a leghasznosabb eszköz a tartalom tervezéshez!

    Ha Te is tényszerű adatok alapján szeretnél tudatosan kontentet gyártani, akkor érdemes itt feliratkoznod az analitika típusú hírlevelemre, ahol hamarosan új tartalmak érkeznek! Ezzel a tematikus hírlevéllel az a célom, hogy segítsek jobban megérteni ezeket az elsőre száraznak tűnő felületeket és használható információt tudjatok belőle kinyerni!

    2. lépés: Milyen mutatószámokat fogsz figyelni?

    Alapvetően abból érdemes kiindulnod, hogy mi lesz a végső célod? Ha azt tűzted ki, hogy 1 hónapban szeretnél 10 új vásárlót, akkor ne azért keseredj el, mert a követőid száma viszont nem nőtt túlságosan ebben az időszakban!

    Határozz meg magadnak, az előzetes célod alapján elsődleges és másodlagos mutatószámokat és tartsd is magad ahhoz, hogy valóban ezek alapján értékelsz ki egy-egy időszakot! Ne vidd el a fókuszt erről!

    Ilyen konkrétumokban érdemes gondolkodni, amikor ezt a célt kiválasztod, pl.: új blog olvasók száma, átlagosan, mennyi időt töltenek a honlapon, social platformokon mentések, kommentek, dm-ek, profilfelkeresések száma, vagy épp ha az email marketingre fekszel rá idén, akkor a megnyitási arány, vagy épp a kattintások aránya és abból mennyi konverzió érkezik.

    3. lépés: Milyen tartalomtípust, esetleg új csatornát fogsz kipróbálni?

    Ha rendszeresen végzel ilyen jellegű kiértékeléseket, mint amiről a 2. pontban beszéltünk, akkor az előzetes tapasztalataid alapján azt is meg tudod mondani, hogy te konkrétan mit várhatsz el egy adott platformtól. Vagyis, konkrétan milyen felületekre és tartalomtípusokra érdemes koncentrálnod: hol a legaktívabb a közösséged, hol éred el a legkönnyebben őket, hol kapsz visszajelzéseket? Mi az, ami korábban neked (!) bevált?

    Emellett mindig érdemes figyelemmel kísérni, ha nem is vagy benne napi szinten, de időközönte követni olyan oldalakat, ahol mindig kaphatsz új információt az aktuális trendekről. Gondold át, hogy az mennyire passzol a te profilodhoz, személyiségedhez? Nem kell azonnal felülni rá, senki nem kényszerít! Épp ezért ne hagyd, hogy a társadalmi nyomás befolyásolni tudjon e téren!

    Amit viszont érdemes: mindig kipróbálni valami olyat a tartalom készítésben, amit korábban még nem próbáltál! Egyrészt, neked is sokkal szórakoztatóbb és “komfortzónából kilépős” érzést hoz (ami mint tudjuk a fejlődés vezet), másrészt pedig sokkal változatosabb és érdekesebb is lehetsz így a közösséged számára. Valamint azt az érzést kelted bennük, hogy mindig képes vagy megújulni és rugalmasan haladni előre.

    Nem kell egyébként itt sem óriási ugrásokra gondolni: csináld meg az első Reels videódat, szerepeljen az arcod egy videóban, uram bocsá’, készítsd el az első élő videódat! Hajrá, menni fog!

    4. lépés: Mik azok a TOP témák, amelyeket a leginkább kedvel a célközönséged?

    Itt megint csak visszatérünk a folyamatos kiértékelés fontosságához! Ugyanis, ahhoz, hogy erre a kérdésre egzakt, tényszerű választ tudj adni, ezt a visszatekintést muszáj megtenned időközönte!

    Bizonyára már neked is kiderült, hogy mik azok a fő témakörök (pillar content-ek), amikről hitelesen tudsz beszélni, ebből konkrétan melyik fő téma, vagy azokon belül al téma az, amit a leginkább kedvel a célközönséged.

    Ne félj kísérletezni és objektíven tekinteni a visszajelzésekre! Figyeld meg, melyik posztodat mentik le a legtöbben! Ezek lesznek a TOP edukatív tartalmaid. Melyik az a tartalom, amihez a legtöbb kommentet kaptad? Ilyen jellegű témákat használhatsz akkor, ha a kapcsolódás, aktivitás növelése a célod! De jolly joker tartalom a “hogyan…” típusú kontentek is. Ami pedig látványosan bejön, arról a témáról készíthetsz tematikus poszt sorozatot is!

    Ám nemcsak a konkrét témáidat érdemes átvizsgálni, hanem a tartalomtípusaidat is! Ami bevált, azt vidd tovább bátran, de próbálj ki újakat is sztoriban és hírfolyamban egyaránt! Pl. lényegretörő, sokatmondó statikus (1 képes) posztok; kifejtős, edukatív lapozós posztok; inspiratív Reels videók.

    5. lépés: Fenntartható tartalom gyártás - Megmutatom, én hogyan csinálom!

    Ha megvannak a TOP témáid egy adott hónapra, és megvan a priorizált platform is, ahol elsődlegesen megjeleníted a tartalmat, akkor egyből gondolkozz el azon, hogyan tudod azt a lehető legegyszerűbben más platformokon is – a sajátosságait figyelembe véve (képarányok, népszerű tartalomtípusok) – megjeleníteni.

    Én pl. ezt úgy csinálom idén, hogy a havi 2 blogcikkem alapján Instára és Facebookra is legalább 2-3 posztot tudok készíteni különböző típusokban (statikus, lapozós, Reel) 1 blogcikkre vetítve. Illetve Pinteresten is hasonlóképp. Apropó! Követsz már ott is? Ha még nem tetted, katt a gombra és figyeld ott is a rendszeres tartalmakat!  Köszi, ha ennyiben támogatod az én tartalom gyártásomat! 🙂

    Miért lesz ez jó? Egyrészt érezhetően időhatékony! Sokkal nagyobb eséllyel találkozik a közösséged egy-egy hasznos meglátásoddal (hiszen tudjuk, hogy organikusan nem minden poszt jut el hozzájuk). Nem őrülsz bele az állandó tartalom gyártásba és az új ötleteken való agyalásba!  Ráadásul sokkal tudatosabb és eredményesebb is, a “kevesebb több” elvén.

    u.i.: Tudtad, hogy idén tervezek egy analitika témájú, rendszeres hírlevelet, útmutató, videós tartalmakkal? Ezzel a tematikus hírlevéllel az a célom, hogy segítsek jobban megérteni ezeket az elsőre száraznak tűnő felületeket (Google Analytics, Google Ads, Facebook hirdetések) és használható információt tudjatok belőle kinyerni! Ha Te is tényszerű adatok alapján szeretnél tudatosan kontentet gyártani, akkor érdemes feliratkoznod az analitika típusú hírlevelemre, ahol hamarosan új tartalmak érkeznek!

  • Kiszervezzem vagy magam csináljam a hirdetés kezelést?

    (3 perc olvasási idő)

    Vállalkozóként bizonyára már te is sokat tépelődtél ezen a kérdésen: kiszervezzem vagy házon belül oldjam meg a Facebook hirdetéskezelést és úgy általában a fizetett hirdetéseket? S ha már töprengtél valaha ezen, bizonyára már számos olyan ingyenes ebook, csekklista, mini kurzus van a hátad mögött, ami némileg előrevitt téged, de az igazi áttörést mégsem hozta meg:

    Vagy azért nem tudtak ezek az anyagok érdemben segíteni, mert nem sikerült teljesen átlátni, hogy a te stratégiádban hol is helyezkednek el a fizetett hirdetések, legyen szó akár Facebook-ról, vagy Google hirdetésről. Vagy esetleg azért, mert egyszerűen mást vártál ezektől az anyagoktól és nem azt a tematikát kaptad, amire valójában szükséged volt!

    Mielőtt azonban reflexből válaszolnál a fenti kérdésre, fusd át ezt a néhány pontot, hogy megfontoltabb döntést hozhass! Vágjunk bele!

    A tartalomból:

    Kiszervezem a Facebook hirdetéseket - PRO

    A kiemelt előnyök között sorolhatjuk fel, hogy szakértő kezekben lehet a hirdetési fiókod, nem kell többet a lap top-od előtt görnyedni órákat eredménytelenül, a hirdetéskezelő egyes felületeit tanulmányozva. Ezáltal pedig költséghatékonyabb és jól működő kampányaid lehetnek, hiszen a kompetens segítő behozásával sok időt és random tesztelést megspórolhatsz, ami neked egyedül talán több pénzbe kerül, mint hinnéd! Emellett pedig, a saját kapacitásaidat is hatékonyabban tudod elosztani, hiszen nem kell már külön időt delegálnod arra, hogy te magad próbálkozz a hirdetésekkel. Így ezt az “ajándék” időt végre a vállalkozásod igazi fejlesztésébe teheted: dolgozhatsz a hatékonyabb háttérfolyamatokon, tudatosan kidolgozhatod, hogyan fog eljutni hozzád egy ügyfél, vagy szimplán több idő jut magadra és a családodra!

    Ha úgy érzed, most még nincs itt az ideje, hogy hosszú távon elköteleződj egy szakértő mellett, de szükséged lenne egy konkrét, személyre szabott iránymutatásra, akkor erre is van megoldás! Az Audit & Stratégia szolgáltatásom keretein belül részletesen átnézem a korábbi hirdetéseidet, amelyből szakértő szemmel vonom le a következtetéseket, egyéni javaslatokat listázok ki neked, amelyeket már másnaptól alkalmazhatsz! E mellé pedig egy érthető, követhető kampány stratégiát is kapsz tőlem, lépésről lépésre lebontva az aktuális céljaid eléréséhez, amelyet egy 1,5 – 2 órás konzultáción beszélünk át. Így még a felmerülő kérdéseidre is gyakorlatias választ kapsz!

    Kiszervezem a Facebook hirdetéseket - KONTRA

    Van egy nagyon biztos pont, aminél semmiképp nem érdemes magad mellé hirdetési szakértőt fogadnod: mégpedig az, hogy még nem tudod mit várhatsz el tőle! Érdemes először azt végig gondolnod, hogy számodra mi lenne a legnagyobb segítség, ami miatt más kezébe adnád a hirdetéskezelői feladatokat. Nézz körül tüzetesen, hogy az egyes szakértők pontosan mit vállalnak, mi tartozik bele a szolgáltatásukba, kérj ajánlatot legalább 3-tól, így már egy sokkal pontosabb képed lesz, hogy a te igényed és a vállalt feladatok hol találkoznak egymással.

    Természetesen a kiszervezésnek is van egy díja, amit a szakértőnek fizetsz, ám emellett egy hirdetési kerettel is számolnod kell, így valamivel magasabb költséggel kell számolnod!

    Ám, ha úgy érzed, lenne hozzá affinitásod, szívesen elmélyülnél a témában, mert később előnyödre válhat ez az új tudás, akkor nem érdemes szakértőt keresned! Vesd bele magad bátran a tanulásba és válassz a szintednek megfelelő tudásanyagot!

    Az ingyenes, 5 emailből álló mini kurzusomból például pontosan a kezdeteket tanulhatod meg, pl. mikor érdemes fizetett hirdetéseket alkalmaznod, hova tudod ezt a csatornát helyezni a saját marketing stratégiádban, de már konkrét, gyakorlati tippeket is adok benne! 

    Ha viszont már ismered a hirdetéskezelő felületét, hirdettél is már néhányszor, de még nem sikerült ezt egy tudatos folyamatba átültetni, akkor a Hirdetési Stratégia Tervező tudásanyagomat javaslom számodra. Ebben a 25 oldalas dokumentumban megtanulhatod, hogyan érdemes felépíteni a saját kampány stratégiádat, légy akár webshop tulajdonos, vagy szolgáltató. Ráadásul konkrét gyakorlati tippeket is találsz benne a célközönségek, kreatívok és szövegek teszteléséhez. Lesd meg a véleményeket is róla!

    Ugyanakkor, ha a lehető legmélyebben szeretnéd elsajátítani a Facebook hirdetéskezelést, akkor az online kurzusom három csomagjából is választhatsz!

    Házon belül végzem a hirdetés kezelést - PRO

    Vagyis, amikor te, vagy egy munkatársad / asszisztensed végzi ezt a munkát. Ha mindketten (vagy csak az egyikőtök) most sajátítjátok el ezt az új skillt, az hosszútávon mindenképp jó megoldás lehet. Azzal viszont számolj, hogy ez plusz időt és energiát kíván tőletek az első időszakban, ám könnyen lehet, hogy már az első kampányaitok visszahozzák a kurzus árát!

    Tagadhatatlan, hogy az egyik legnagyobb előnye, hogy nálad marad ez a tudás és nem szükséges külsős szakértőkre támaszkodnod. Ha esetleg te is épp valamilyen marketing területen dolgozol, amelyet szépen kiegészítenek a fizetett hirdetések és emellett nem áll tőled messze a saját csapatban való gondolkodás, akkor még a növekedési lehetőség is benne van. Ez pedig egy szuper távlati cél lehet, ha fogékony vagy rá.

    Házon belül végzem a hirdetés kezelést - KONTRA

    Semmiképp nem javaslom, hogy úgy állj neki hirdetni, hogy nincs konkrét célod, terved, feltételezéseid a kampányoddal kapcsolatban, mert az szinte tuti bukó. Ha úgy érzed, hogy csak a társadalmi nyomás miatt kell hirdetned, mert minden versenytársadnál ezt látod, akkor sem ugorj bele a közepébe mindenféle koncepció nélkül!

    Gondold át, hogy a te esetedben, mi lehetne a következő kampányod, amire érdemes lenne egy komplex hirdetési stratégiát felhúzni! Ehhez először tanulmányozd át az ingyenes (vagy az elérhető árú) anyagokat, s ha kell, kérj segítséget egy egyéni konzultáció formájában!

    Remélem sikerült néhány fogódzót találnod ebben a cikkben a döntésed meghozatalához! Ha pedig maradt még nyitott kérdésed, tedd fel bátran emailben az eszter@bodiseszter.hu email címen!

  • Hogyan kalkulálj minimális költést a Facebook hirdetéseidhez?

    (3 éd fél perc olvasási idő)

    Az, hogy egy időszakban, vagy egy adott kampánycélra mekkora költséget érdemes áldozni minimálisan, az egyik leggyakoribb kérdés! A hirdetési keret, vagy hirdetési büdzsé tulajdonképpen az az összeg, amit egy adott időintervallum alatt hajlandó vagy a Facebook kampányaidra szánni. Ezt a pontos összeget van lehetőséged beállítani kampány és hirdetéssorozat szinten is. Ráadásul ezen belül még azt is eldöntheted, hogy napi költségkeretet adsz meg, vagy egy élethosszig tartó összeget.

    Ha folyamatosan futó kampányról beszélünk, mindenképp érdemes a napi költségkeretet választanod, ha azonban vannak időszakos kampányaid, pl. a webshopoknál bizonyos akciók, vagy ingyenes szállítás a hétvégén, ott érdemes lehet használnod az élethosszig tartó költségkeretet. De hogy pontosan mekkora összegekről beszélünk, ahhoz igyekszem támpontot adni neked ebben a blogbejegyzésben.

    A tartalomból:

    Határozd meg először, mi lesz a kampánycél!

    Még mielőtt bármilyen hirdetési összegről beszélünk, először azt döntsd el, hogy mi lesz a kampánycél! Forgalomterelés a weboldaladra, egy csali letöltése, vagy épp egy nagyobb elköteleződést váró konverzió? A Facebook azoknak az embereknek fogja megmutatni a hirdetésedet, akik a legnagyobb valószínűséggel hajtják végre a kívánt műveletet. Ebben azonban sokat tud segíteni, ha körültekintően választod meg az adott napi költségkeret. Mielőtt azonban rátérünk a pontos számokra, nézzük meg, milyen beállítási lehetőségeink vannak kampány és hirdetéssorozat szinten.

    Kampány szinten elsőként a költségkeretet van lehetőséged meghatározni, ill. itt érdemes egy beszédes nevet választani a kampány nevét illetően. A hirdetéssorozat szinten pedig több fontos beállítást kell elvégezned: hogy milyen célközönségnek hirdetsz, milyen felületeken jelenjen meg a hirdetésed (elhelyezés), mi lesz a végső célja a kampánynak (optimalizálás), illetve, ha kampány szinten nem állítottad be a költségkeretet, akkor itt kell azt megtenned. Ezen kívül még az ütemezést is itt tudod beállítani, ha időszakos kampányról van szó.

    Mennyibe kerül nekünk 1 konverzió?

    Ha még soha nem hirdettél korábban, vagy csak nagyon ritkán, vagy épp túl régen, akkor ezt tényleg kicsit nehéz a 0-ról meghatározni. Viszont ahelyett, hogy azon gondolkodnál, hogy mennyibe fog kerülni egy adott konverzió (=vásárlás, kosárba helyezés, stb.), gondolj arra, hogy mennyibe kell kerülnie ahhoz, hogy a hirdetésed nyereséges maradjon. Vagy még csak nem is nyereséges, csak nullszaldós legyen. Hagyjunk egy kis mozgásteret, hogy szükség esetén csökkenthessük a költségvetést.

    Hogy egy konkrét példát is mondjak: egy 20.000,- Ft-os terméknél például 2.200 – 2.500,- Ft-unkba kerülhet 1 vásárlás. Ez már egy olyan konkrétum, amihez tudsz viszonyítani és amiből ki tudsz indulni. Ez egyébként egy átlagos példa 2022 negyedik negyedévében egy hazai design bútorokat és lakásdekorációkat értékesítő webshopnál, aki rendszeresen hirdet!

    Rengeteg tényezőtől függhet az ár, pl. amin te magad tudsz változtatni: hogy milyen gyakran hirdetsz, milyen rendszerességgel, mekkora átlagos havi kerettel, milyen stratégiával. De olyan külső szempontoktól is függ, hogy milyen iparágba tartozol, mennyire niche a témád, milyen gyakran hirdetnek a versenytársaid és ők milyen stratégiát használnak.

    A tanulási fázis

    A megfelelő optimalizáláshoz a tanulási fázison keresztül túl kell juttatni a hirdetésedet. Csak hogy lásd a folyamatot: amikor elkészültél a hirdetésed beállításával és rányomsz a közzététel gombra, ellenőrzési státuszba kerül a hirdetésed. Ezen a ponton a Facebook azt ellenőrzi, hogy nem szeged-e meg a hirdetéskezelési szabályzatot. Ez a folyamat egyébként maximum néhány órát vesz igénybe! Miután elindulhatott a hirdetésed, egy úgynevezett “tanulási fázisba” kerül, ahol az algoritmus megpróbálja olyan embereknek megjeleníteni, akik a legnagyobb valószínűséggel hajtják végre az általad kért kampánycélt.

    Hogy meddig marad ebben a fázisban a hirdetésed? Kb. az első 3-7 napig, vagy amíg 25 és 50 konverziót el nem érsz. Ha ezeket a paramétereket nem sikerül elérni, akkor “tanulás alatt korlátozott” státuszba jutsz. Ahhoz, hogy ezt elkerüld, a következőt érdemes végiggondolnod a jól meghatározott költségkeretet tekintve:

    Tegyük fel, hogy van egy olyan célszámod, hogy pl. havi szinten 200 eladást szeretnél, akkor heti szinten lebontva 50 eladást kell generálnod átlagosan. Ha az előző pontban meghatároztad, hogy nagyjából mennyibe fog neked kerülni 1 vásárlás, akkor azt szorozd fel 50-el és megkapod a heti költségvetésed erre a konverziós kampányra vonatkozóan. Ezt az összeget pedig oszd el 7-el és így megkapod a napi költségkeretet!

    A legjobb eredmények akkor jönnek, ha elég adatot adunk a Facebooknak ahhoz, hogy megfelelően tanuljon. A költségeid pedig magasabbak lehetnek, ha nem tudsz kilépni a tanulási fázisból.

    Számolj egy kis mozgástérrel is

    Ha még egyáltalán nincs tapasztalatod arról, hogy mennyibe kerül nálad 1 vásárlás, akkor érdemes rövidebb időszakokban tesztelned: nem havi etapokban, hanem pl. 2 hetes időszakokban gondolkodnod és így költséghatékonyabban tudsz tesztelni.

    Ezeket a teszteket viszont nem tudod megspórolni, mindenképp érdemes kipróbálnod. Lehet, hogy nálad hamarabb kilép a tanulási fázisból, akár már 20 elért konverziónál, de ezt sosem lehet előre tudni.

    Minél többet tesztelsz, annál kevesebbe kerülhet majd egy konverzió, de az elején inkább számolj egy kicsit magasabb költséggel.

    Minél több vásárlásod érkezik, annál inkább megtanulja majd a Facebook, hogy kinek érdemes megmutatni a hirdetéseidet, de ehhez az kell, hogy ezeken az első teszteken túl legyél!

    Használd ki okosan a lehetőségeidet

    Ha nagyon nehezen jön össze a vásárlás, akkor érdemes egy vagy több lépéssel korábbi érintkezési pontokra céloznod. Például vásárlás kampánycél helyett kosárba helyezést, vagy termék megtekintést állítasz be célként. Vagy használhatsz elérés célt is azokra az emberekre, akik az elmúlt 14-30 napban legalább egyszer elhagyták a kosarat, vagy megtekintettek legalább 1 terméket. Nekik tudsz adni egy speciális ajánlatot, ami továbblendíti őket a vásárlásig! Ez például egy szuper módja annak, hogy eladásokat generálj anélkül, hogy egy csomó pénzt költenél!

    Ez csak néhány kiindulópont, ami segíthet közelebb vinni a válaszhoz, de tudd! Hogy a minimális hirdetési keret minden hirdetési fióknál, iparágról iparágra, témáról témára, időszakról időszakra változhat!

    Ha szeretnéd végre te is tudatosan kezelni a saját kampányaidat, akkor ajánlom figyelmedbe a közel 6 órás hirdetéskezelés online tréningemet, amit akár egy hétvége alatt elsajátíthatsz és komplex stratégiai folyamatokat alakíthatsz ki, hogy dinamikusan növeld a bevételeidet! Ha viszont szükséged lenne egy stratégiai tervezésre, akkor kérj ajánlatot a Facebook hirdetés Audit + Stratégia szolgáltatásomra és személyre szabott folyamatokat alakítunk ki neked az eredményes hirdetésekért!

    forrás: J.L.

  • 7+1 dolog, amit érdemes lesz tovább vinned 2023-ra a Facebook hirdetésekben

    (4 és fél perc olvasási idő)

    Azt azért tudjuk, hogy a Meta világában sokszor, sok minden változik! Gondolom ezzel neked sem mondok újat! Viszont van itt néhány gyakorlati trükk, amit nagy eséllyel 2023-ban is eredményesen használhatsz a Facebook hirdetéseidben ahhoz, hogy sokkal jobban megismerhesd a célközönséged igényeit, hamar kiderüljön, hogy mire harapnak rá és természetesen, hogy minél dinamikusabban érkezzenek a konverzióid! Ebben a cikkben összeszedtem néhány aprócska dolgot, amit könnyű szerrel használhatsz te is, akár már holnaptól!

    A tartalomból:

    Dinamikus tartalmak

    A dinamikus tartalmak lehetőséget nagyon megszerettem és több ügyfelemnél is nagyon érdekes és elgondolkodtató eredményeket hozott. Egész pontosan hirdetéssorozat szinten van arra lehetőséged, hogy a “Dinamikus tartalmak” résznél bekapcsold a csúszkát. Ennek az lesz a következménye, hogy hirdetés szinten csak egyetlen verziód lesz, viszont azon belül van lehetőséged 10 képet és/vagy videót; 5 elsődleges szöveget (=amit önmagában szoktak “A” hirdetési szövegnek is mondani); 5 darab főcímet és 5 darab leírást használni. Erről csináltam nemrég egy Insta Reel-t is, itt találod!

    Itt pont az lesz a lényeg, hogy nem te manuálisan, hanem az algoritmus fogja összepárosítani ezeket a szövegeket a képekkel! Éppen ezért nagyon érdekes látni a kampány kiértékelésénél, hogy mely szövegekre és kreatívokra ugrik a közönséged!

    TIPP: ezt a “trükköt” érdemes akkor is alkalmaznod, ha nem hirdetsz túl gyakran, vagy rendszeresen, mert nagyon hamar kiderül, hogy mely verziók teljesítenek a legjobban. Viszont arra mindenképp figyelj, hogy csak akkor érdemes ezt használnod, ha valóban ki tudod maxolni a lehetőségeket, tehát tényleg 10 féle kreatívot, és 5-5-5 féle szöveget használsz! Egy valamire ügyelj még: úgy válaszd meg a szövegeket + a kreatívokra írt szöveget, hogy azok külön-külön is értelmezhetőek legyenek, hiszen nem tudhatod, hogy hogyan fogja egymáshoz párosítani őket a Facebook!

    Hideg célközönségek tudatos definiálása

    Mit jelent ez? Alapvetően a hideg célközönségeken belül rengeteg tesztelési lehetőségünk van: érdeklődés alapú, korcsoport szerinti, nem szerinti, elhelyezés szerinti, vagy akár földrajzi szűkítés. A leggyakrabban mégis mindig csak az érdeklődés alapú szűkítést alkalmazzák. Ezen belül is rengeteg lehetőséged van a folyamatos tesztelésre, pl. ha webdesigner vagy, akkor van lehetőséged arra, hogy a témán belüli, tényleges érdeklődési köröket használod: weboldal, weboldaltervezés, webfejlesztés, WordPress, Landing oldal, grafikai tervezés, stb. Vagy olyan érdeklődési köröket használsz, ami inkább a célközönségedre vonatkozik konkrétan, pl.: kisvállalkozás tulajdonosa, Facebook-oldal adminisztrátora, Egyéni vállalkozó, Freelancer, kis- és középvállalkozások, vállalkozói tevékenység, stb.

    TIPP: az idei évben az volt a tapasztalat, hogy ha érdeklődési kör alapján szűkítjük a hideg közönséget, akkor érdemes 7-10 darabot használni, nagyjából a fentiek szerint jól elkülönítve, kategorizálva (tehát az már 2 különböző hideg közönség, amit tesztelhetsz). A Facebook algoritmusa már elég fejlett ahhoz, hogy ne kelljen rengetegféle, talán nem is túl releváns érdeklődési kört berakni egy célközönségen belül ahhoz, hogy megtalálja a számodra megfelelő embereket. Így nyugodtan elegendő ennyit használnod!

    Eseménybeállító eszköz - amikor a landing oldalon lévő gombokhoz társítunk eseményt

    Az idei évben egyre többször használtuk ezt az opciót a standard webshop események, vagy épp az egyéni konverziók mellett! Ez a lehetőség arra szolgál, hogy ha például nehezen érkezik a végső konverzió (vásárlás, nagy értékű szolgáltatás megrendelése, webinárra, workshop-ra való jelentkezés), akkor eggyel visszalépve elősegítsük az algoritmusnak, hogy megtalálja számunkra a megfelelő embereket, akik hajlandóak lesznek majd a végső konverziót is teljesíteni. Pont úgy, ahogy a webshop-oknál szoktuk: ha nehezen jönnek vásárlások, akkor eggyel visszalépünk és a kosárba helyezésre célzunk.

    Hogy konkrét példát mondjak erre egy szolgáltatónál: az ő esetükben a landing oldalon az ilyen gombokhoz, mint ezek: “Ez érdekel”, “Többet akarok tudni”, “Megnézem a csomagokat” egy konkrét eseményt társítasz ezzel az eszközzel, pl. “Érdeklődő” eseményként tekintünk erre. A gombokat valószínűleg többen meg fogják nyomni, mint amennyi tényleges vásárlás, megrendelés lesz, így ezt az eseményt könnyebben, gyorsabban és olcsóbban hozhatja neked az algoritmus. Ezeket az embereket pedig, akik az “Érdeklődő” eseményt teljesítették, vagyis ezekre a gombokra kattintottak, egy remarketing kampányon belül már a vásárláshoz tudod csábítani!

    Különböző hasonmás közönségek tesztelése 1 kampányon belül

    Szeretem a hasonmás közönségeket használni, mert nagyon sokszor “jó szolgálatot tesznek”, legyen az akár egy szimpla forgalomterelő kampány, ahol tényleg csak az a cél, hogy minél többen érkezzenek meg a weboldalunkra, vagy épp egy konverziós célú kampány, ahol már nagyobb elköteleződést várunk el (pl. regisztráció, termékmegtekintés, kosárba helyezés, vásárlás).

    A hasonmás célközönségeknél ugye az a lényeg, hogy legyen valamilyen forrásközönség, amihez hasonlít majd ez a hasonmás közönség. Ezt pedig, hogy mennyire hasonlítson, egy 10-es skálán, %-os formában tudod megadni. Készíthetsz akár korábbi weboldal látogatókból (talán ez a legkézenfekvőbb), vagy a social közönségedből (Facebookon és Instagramon lévő aktív közösségedből), vagy akár email listából is! Szóval nagyon praktikus ezeket újra és újra elővenni!

    TIPP: érdemes a különböző %-ú hasonmás közönségeket egy kampányon belül párhuzamosan tesztelni, mert így hamarabb kiderülhet, hogy melyik % válik be a te témádon belül, adott időszakban a legjobban. Tehát, hogy csak egy példát mondjak: egy kampányon belül használsz egy 5%-os hasonmás közönséget, ez lesz 1 hirdetéssorozat. Egy másik hirdetéssorozatban 3%-os hasonmás közönséget és így tovább!

    Social közönségek gyakoribb használata - ha kevés az oldal látogató, vagy kicsi a listád

    Érdemes ezeket az üzleti Facebook és Instagram oldalakon alapuló social közönségeket is gyakrabban kihasználni a hirdetésekben! Különösen akkor, ha például még nagyon kevés egy adott időszakban a weboldal látogatóid száma, vagy épp még csak most szeretnéd elkezdeni építeni az email listád és még nincs akkora, hogy tudj belőle külön célközönséget készíteni a Facebook hirdetéseidhez! (Egyébként ehhez kb. egy 100-150 fős listára van szükséged, szóval kicsiben is érdemes elindulni!)

    TIPP: ilyen esetben nyugodtan kreálj a Facebook és Instagram közönségedből célközönségeket, minél nagyobb intervallumban. Pl. azokból, akik az elmúlt 365 napban reagáltak valamilyen formában a bejegyzéseidre, vagy a hirdetéseidre. Vagy konkrétan a Facebook követőidből is tudsz készíteni külön célközönséget!

    Egyéni időszakok összehasonlítása a hirdetéskezelőben

    Ezt lényegében a kampányok havi / heti kiértékelésénél szoktuk alkalmazni. A jobb felső sarokban a dátumnál tudod beállítani az “Összevetés” lehetőséget, ahol 2 különböző, akár egyénileg beállított időszakot tudsz összehasonlítani. Nagyon érdekes azt látni, hogy hogyan változnak hétről hétre, hónapról hónapra az eredmények. Főleg, ha egy olyan kampányról van szó, amit hosszú ideig, akár egész éven át tudunk hirdetni. Apropó, ha épp nagy kampánytervezésben vagy, akkor ajánlom figyelmedbe a Hirdetési Stratégia Tervező, online tudás csomagomat, amiben azt is megtudhatod, hogy milyen szakaszokra érdemes bontatni egy-egy kampányidőszakot a hirdetések terén és melyik időszakban, miről és hogyan érdemes kommunikálni.

    TIPP: érdemes ezt időközönte használnod, hogy az örökzöld kampányaidat feketén-fehéren össze tudd hasonlítani bizonyos időszakokban, vagy akár negyedévekben!

    Facebook ads library - vagyis a Hirdetéstár használata

    A hirdetéstárat gyakran szoktuk használni, de leginkább két dologra: vagy a versenytársakat csekkoljuk le, hogy aktuálisan milyen hirdetéseik futnak, vagy épp nemzetközi példaképek jelenleg futó hirdetéseiből inspirálódunk. Ha például lövésed sincs, hogy milyen kreatívot készíts a következő hirdetésedhez, érdemes nemcsak a Pinterest, vagy a Canva sablonjait megnézni, hanem a library-ben lévő hirdetéseket is lecsekkolni, hogy épp mi a trend!

    Kreatív formátumok folyamatos tesztelése

    Na ez az, amivel sosem érdemes leállni: annyira gyorsan változik, hogy épp mivel tudjuk a célközönségünk figyelmét elcsípni, hogy mindig érdemes valami újszerűt bevetni. Nemcsak statikus képeket, hanem lapozós, galéria formátumú kreatívot használni, pl. történetmesélés jelleggel, vagy épp egy saját brand videót alkalmazni, vagy épp minimálisan animált képek, letisztult dizájnnal. Ám a webshoposoknak a katalógust sem érdemes kihagyniuk, főleg a remarketing hirdetésekben!

    Remélem sikerült ezzel a listával egy kis inspirációt adnom neked a következő hirdetéseidhez! Ha kedvet kaptál, hogy tudatosan megtervezd a következő évi fontos kampányaidat, akkor nézd meg a Facebook hirdetéskezelés online kurzusom 3 féle csomagját. (Speciális bónuszokat raktam mindegyik csomagba!) Vagy készítsük el együtt a Facebook hirdetés Audit és Stratégia szolgáltatáson belül!

  • Így építsd fel a 2023-as tartalom stratégiád!

    (5 és fél perc olvasási idő)

    5+1 lépés, amit ne hagyj ki az éves tervezésedből!

    Ha te is olyan vagy, mint én: szeretsz magad elé (egyre nagyobb) kihívásokat állítani és azokat konkrét feladatokra, mérföldkövekre lefordítani, akkor bizonyára már te is elgondolkodtál azon, min lesz a fókuszod a 2023-as évben vállalkozóként! Azért valljuk be őszintén, tartogatott “kisebb-nagyobb” challenge-eket 2022, de ha mindezekkel sikeresen megküzdöttél, akkor minimum egy vállveregetést megérdemelsz! Úgyhogy ezúton is pacsi!

    Újrakezdvén a blogírást, mi más lehetne az első témánk, mint a tervezés, méghozzá a tartalom tervezés! Vállalkozóként bizonyára te is sokat agyalsz azon, hogy az év egyes időszakaiban vajon milyen poszttal, azonnal felhasználható praktikus ötletekkel teli hírlevéllel, vagy épp szezonális inspirációval lephetnéd még meg a közönséged!

    Nemcsak azért, mert mindenhonnan is azt hallod, hogy szem előtt kell lenni, rendszeresen jelen lenni valamilyen formában, hanem azért, mert te is pénzből élsz! És ha már van egy biztos bázisod, abból egy aktív közösséged, akik szeretik, amit csinálsz, tudnak veled és az értékeiddel azonosulni, akkor sokkal könnyebben eléred ezeket az anyagi célokat (is)!

    Ráadásul ehhez még az sem kell, hogy 0-24-ben jelen legyél, vagy épp “táncikálj egy videóban”, mert épp az a trendi! Csupán annyi, hogy alaposan átgondold, milyen stratégia mentén szeretnéd elérni az aktuális üzleti céljaidat és ehhez kialakíts egy olyan rendszert, ami ezt támogatja! Mutatom is, hogyan csináld!

    A tartalomból:

    Mik lesznek a legfontosabb céljaid 2023-ban?

    Először is tegyük tisztába, mi is ez a “tartalom stratégia”. A tartalom alatt nemcsak a social media posztokat értjük, hanem mindenféle írott, audio, videós, vagy épp képi anyagot! Vagyis lehet az egy Facebook poszt, egy Instagram Reel, egy podcast epizód, egy YouTube videó, egy ilyen blogbejegyzés, rendszeres hírlevél és így tovább. Vagyis, amikor tartalom stratégiáról beszélünk, akkor mindezen tartalmak hatékony megtervezésére és kivitelezésére gondolunk, mindezt úgy, hogy abszolút támogatja a korábban megfogalmazott üzleti céljainkat!

    A HubSpot blog egyik korábbi blogbejegyzésében olvastam, hogy “A következetes, jó minőségű és vonzó tartalom minden más eszköznél jobban befolyásolja a közönség döntéshozatalát!” Vagyis megéri tudatosan megtervezni a tartalmaid, hiszen így könnyebben segíthetsz a célközönségednek és finoman irányíthatod őket a vásárlásig.

    Az első lépés ehhez, hogy átgondold, mik lesznek a főbb céljaid 2023-ban! Nemcsak a vállalkozói céljaid! Hogy szeretnéd magad érezni 2023 végén? Milyen élményekkel szeretnél gazdagodni? Hogy szeretnél pihenni? Kivel, kikkel szeretnél minőségi időt tölteni? Mikor szeretnél például nyaralni? Egyáltalán nem önzőség, ha elsőként ezek alapján töltöd fel a naptáradat! Ahhoz, hogy valóban értéket tudj adni a közösségednek hosszú távon, először magadat kell töltened!

    Ha mindezzel megvagy, nézz rá a naptáradra, hol vannak még üres helyek: ide tudod rakni az eddig talán csak a fejedben dédelgetett ötleteidet, kampányaidat, új projektjeidet! Vedd figyelembe ennél a lépésnél azt is, hogy az év melyik időszakában aktívabb a közösséged, mikor van nagyobb kereslet a termékeidre, szolgáltatásaidra!

    S ha már itt tartasz, vess egy kis számot a mögöttünk lévő évről is: mi az, amit tovább szeretnél vinni, érdemes megtartani és mi az, amire nem szeretnél több időt, energiát szánni! Lehet ez egy konkrét platform, egy korábban használt eszköz, szoftver a vállalkozásodban, egy ügyfél, egy bizonyos ügyféltípus, vagy bármi, ami úgy érzed, nem szolgál téged! Azt ne vidd tovább!

    Emellett pedig azt is vizsgáld meg, mi az, amit viszont már régóta halogatsz és szeretnéd behozni a vállalkozásod életébe, pl. 4 napos munkahét; heti egy nap fixen a szakmai fejlődésedért, vagy épp a versenytársak elemzésért, egy új platform felfedezésért; vagy akár a háttér folyamataid hatékonyabb kialakítása várat magára! Ezek alapján hozd meg a 2023-as TOP3 célodat!

    Ha ehhez szeretnél még több gyakorlati segítséget, ajánlom figyelmedbe a Tartalom Stratégia Tervező tudásanyagomat, amely vezetett kérdésekkel segít neked a fentieket meghatározni, hogy közelebb kerülj a vállalkozói álmaidhoz és elérd a kitűzött mérföldköveket!

    Hogyan változik ehhez a termék- és szolgáltatáspalettád?

    Ha előtted vannak a konkrét céljaid, akkor már nagyjából látod, hogy mindezeket milyen formában fogod tudni elérni: milyen termékekkel, szolgáltatásokkal. Érdemes legalább évente felülvizsgálni, hogy a jelenlegi termék- és/vagy szolgáltatáspalettád aktuális-e még. Valóban erre van-e a szüksége a célközönségednek (a jelenlegi gazdasági, társadalmi, egyéb helyzetben)? Te szeretsz-e még őszintén ezzel foglalkozni, vagy valami másban szeretnél kiteljesedni? Illetve az áraid megállják-e még a helyüket?

    Szuper ötlet, ha év végén készítesz egy kérdőívet, amit vagy az ügyfeleidnek, vagy az aktív feliratkozóidnak, csoport tagoknak kiküldesz és máris kapsz egy aktuális és konkrét képet arról, mire lenne ténylegesen szükségük. Ez egy jó kiindulópontja lehet a termék-, vagy szolgáltatáspalettád átszervezéséhez.

    Mindemellett pedig érdemes felülvizsgálni a korábbi folyamataidat: tudsz-e esetleg valamit egyszerűsíteni, urambocsá! automatizálni, vagy épp kiszervezni. A visszatérő folyamatokra érdemes kitalálnod sablonokat, kiajánlókat, kipróbálni új szoftvereket, amelyek hatékonyabbá, gyorsabbá, nem mellesleg professzionálisabbá teszik akár az ügyfelekkel való kapcsolattartást, akár a munkád, referenciáid bemutatását, vagy “csak simán” rengeteg időt megspórolnak neked!

    Kikhez szeretnél kommunikálni 2023-ban?

    Az, hogy milyen típusú ügyfelekkel szeretsz dolgozni, vagy épp a szakmádon belül, pontosan mi az, amiről imádsz akár órákon át beszélgetni, melyek lesznek azok a témák, amelyek igazán hozzád valók, az bizony tapasztalat útján derül ki! De már 1 év távlatában is rengeteg gyakorlatot tudsz szerezni ebben. Éppen ezért, ez akár rövid időn belül is változhat!

    Az év végén / év elején ezért célszerű azt is felülvizsgálni, hogy kik lesznek az ideális ügyfeleid, “buyer perszónáid”. Vagyis kiket szeretnél ügyfélként magad mellett tudni? Milyen típusú emberekkel dolgozol együtt szívesen? Milyen témában, iparágban vannak jelen azok, akiknek segíteni szeretnél és tudsz. Hol vannak ők jelen, hol fogyasztanak szívesen tartalmat és milyen típusút? Mivel fogod őket behúzni, melyek lesznek azok a kulcskifejezések, amelyekkel megszólítod őket? Amelyeknél azt érzik, hogy ez tényleg nekem szól! Ehhez szintén segítségül hívhatod a korábban már említett kérdőívet!

    Ezen felül még azt is érdemes átgondolnod, hogy hogyan szeretnéd pozicionálni magad? Mit szeretnél, hogyan emlékezzenek rád az érdeklődőid? Milyen titulust, kifejezést használnak a neved mellett? Milyen érzést szeretnél az emberekben kelteni, amikor online vagy offline találkoznak veled?

    Ha megvannak a válaszok, akkor ez alapján már tisztán látod, milyen eszközöket érdemes ehhez felhasználnod. Például: frissíted a honlapod, hogy megfeleljen a fenti céloknak; a social jelenléted grafikai megjelenését is átalakítod, hogy valóban a vágyott célközönségedet tudja megszólítani; a termékeid, szolgáltatásaid komplexitása “pariban van-e” a célcsoportod aktuális igényeivel; az árazásod passzol-e mindehhez; valamint a határaid meghúzásáról is fontos lesz gondoskodnod!

    Milyen csatornákon lesz a hangsúly 2023-ban?

    Ez egy izgalmas kérdés! Nálam is sok minden fog változni egyébként e tekintetben (is). Mindenképp azt javaslom, hogy 1 fő platformot válassz, amin a legnagyobb fókuszod lesz! Hogyan válaszd ezt ki? Tekints vissza az elmúlt 1 évedre: egyáltalán milyen csatornákon kommunikáltál a célközönségeddel, melyik platformon érezted te a legjobban magad, hol érted el a legkönnyebben a célközönséged, melyiken tudtál leginkább interakciót kiváltani belőlük, hol voltak leginkább nyitottak arra, hogy a legféltettebb, -konkrétabb problémáikat elmondják neked? 

    A Facebook csoportodban, Instagramon, vagy épp hírlevélben? Nagyon fontos, hogy ezt a fő platformot úgy válaszd meg, hogy az valóban támogatni tudja a fentebb megfogalmazott üzleti céljaidat és ne nyűgnek érezd a használatát, hanem inkább egy kis kíváncsisággal ugorj bele. Biztosan nálad is van olyan terület, amelybe esetleg már régóta szerettél volna belekóstolni, vagy esetleg korábban használtad, de nem tudtál rendszeresen jelen lenni benne. Nálam például ilyen a blogolás, illetve a hírlevelezés!

    Ahhoz, hogy ennek a két csatornának a használata ne teherként nehezedjen rám, összekötöm a kettőt: vagyis, ha lesz új blogbejegyzés, akkor az már apropót ad a következő hírlevélnek is és nem a 0-ról kell kitalálni új tartalmakat. Egy blogbejegyzésből pedig számtalan social media posztot lehet majd gyártani. Így sokkal egyszerűbbé, könnyebbé és tervezhetőbbé teszem majd a saját tartalom gyártásom folyamatát.

    Érdemes neked is ez alapján kitalálni, hogy mi lesz “A húzóplatform”, ami alapot fog adni a többi csatorna tartalmainak is!

    Építsd fel erre az 1 csatornára a tartalom terveidet!

    Ha te is kitaláltad, hogy melyik csatornán lesz a fókuszod (pl. YouTube videó gyártáson, podcast epizódokon, rendszeres blogbejegyzéseken, vagy tematikus hírleveleken), akkor már meg is van az alap, amire felépítheted a tartalom stratégiád és ez alapján tudod kidolgozni a többi platform tartalmait is!

    Nálam tehát abszolút a rendszeres blogolás lesz az első és ahogy már az előző pontban is említettem, ezzel végre a rendszeres értékes hírlevelezésnek is megágyazok. A saját bloghoz pedig egy olyan platformot fogok választani, ami még inkább segít a weboldalamon lévő forgalomterelésben!

    Ez pedig nem lesz más, mint a Pinterest! Igen, 2023-ban szeretném elindítani ezt a platformot is, érdekes, hasznos, kreatív tartalmakkal feltöltve, mert nagyon felkeltette az érdeklődésemet és hatékonyan támogathatja azt a célomat, hogy minél többen látogassák a weboldalamat. 🙂 Ráadásul a Pinterest is elsősorban a friss blogcikkekből kreált tartalmakat részesíti előnyben. Ha kíváncsi vagy, ott miket alkotok, kövess be ott is, várlak szeretettel és folyamatos tartalmakkal!

    +1: Ne felejtsd el a havi kiértékelést!

    Szép és jó, amit eddig elolvastál és amit esetleg ez alapján, vagy máshonnan is inspirálódva magadnak is megterveztél! De mit sem ér az egész kivitelezés és rendszeres felülvizsgálat, kiértékelés nélkül! Legalább havonta érdemes kielemezned az általad használt platformok és a tartalmaid teljesítményét! Az, hogy milyen mutatószámok alapján határozol meg egy jó / átlagos / rossz teljesítményt, az attól függ, milyen célokat határoztál meg magadnak. Havi oldal látogatók száma, követők száma, elköteleződési ráta, havi megkeresések, érdeklődők száma, stb. 

    A havi rendszeres kiértékelések kiváló iránymutatást adnak abban, hogy tényleg jó eszközöket választottál-e a céljaid eléréséhez és tudod, sosem késő változtatni, módosítani!

    Szívből remélem, hogy kaptál ebben a bejegyzésben konkrét segítséget, inspirációt ahhoz, hogy érdemben meg tudd tervezni a tartalmaidat és nyugodtan kezdd el a 2023-as vállalkozói évedet! Sok erőt, kitartást és lendületet kívánok hozzá! 🙂

    Ha pedig szeretnél továbbra is elsőként értesülni hasonlóan részletes blogbejegyzéseimről, akkor kövess az alábbi platformokon: