marketing stratégia

  • Így készíts parádés kreatívokat és szövegeket a Facebook és Instragram hirdetéseidhez!

    (5 perc olvasási idő)

    Ebben a cikkben rengeteg olyan kérdést szeretnék megválaszolni naprakészen a hirdetési kreatívokkal kapcsolatban, amiket már sokatoktól hallottam, akár privát üzenetben, akár egyéni tanácsadáson. A legjobb tudásom szerint, aktuális gyakorlati tippek garmadáját hoztam, hogy a lehető legdinamikusabban tudjátok növelni a vásárlásaitokat, ajánlatkéréseiteket.

    Az a célom ezzel a cikkel (is), hogy a Facebook és Instagram hirdetésekkel kapcsolatos bizonytalan érzéseket felcseréljük egy felkészültebb, tudatosabb folyamatra, hogy nyugodtan tudjátok elindítani a következő fontos kampányaitokat. Most egész konkrétan a hirdetési kreatívok és szövegek gyakorlati elkészítéséről fogunk beszélni.

    Vágjunk is bele!

    A tartalomból:

    Ahhoz, hogy megértsük, hogyan tudunk a saját vállalkozásunkon belül autentikus és valóban vonzó hirdetési anyagokat készíteni, érdemes tudnunk egy s mást a célközönségünk aktuális fogyasztási szokásairól.

    Bizonyára neked sem újdonság, ha azt mondom, hogy a globális weboldal forgalom több, mint fele (54,8%-a) mobilos eszközökről érkezik, de ami ennél érdekesebb és sokatmondóbb, az az, hogy az emberek 69%-a először mobilról informálódik, mielőtt megvásárol egy terméket. Azaz, egyértelműen ebbe az irányba érdemes eltolódni, ha a hirdetési anyagaidat tervezed: vagyis főként álló képarányt javasolt alkalmaznod, hogy minél nagyobb felületet elfoglaljon a mobilok képernyőjéből.

    Ezen kívül azt is fontos látnod, hogy a már napi rutinná vált görgetések miatt csak nagyon kevés ideig van lehetőséged “behúzni” az embereket, vagyis felkelteni és meg is tartani a figyelmüket. Egész pontosan 1,7 másodpercet töltenek átlagosan az emberek a mobilon való képek megnézésével a Facebook hírfolyamban.

    Egyértelmű tehát, hogy kiemelt figyelmet kell fordítanod a lényegretörő, izgalmas és releváns információ átadásra. Nézzük meg részletesen a következő fejezetekben, hogy mi mindent tudsz ezért tenni.

    Mire figyelj (nemcsak) a Meta felületeire készített hirdetési kreatívok elkészítésénél?

    A legnagyobb hiányosság a (Facebook és Instagram) hirdetési kreatívok készítésével kapcsolatban, amit számos kisvállalkozónál láttam már az az, hogy a legtöbb esetben gyorsan “le akarják tudni ezt a részét” és emiatt mindössze 1 féle hirdetési kreatívot futtatnak, ritkább esetben akár 2-t.

    Ez azért nem szerencsés, mert 1 kreatív esetében nem tudsz mihez viszonyítani, nem lesz támpontod, amit valamivel össze tudsz hasonlítani, így nehéz a kielemzés is a hirdetés végén / közben. Ám, ha 2 kreatívod van, még az sem a legértékelhetőbb eset!

    Ez a cikk most kifejezetten a Meta (azaz mind a Facebook, mind az Instagram felületein – ezen kívül más felületeken is, de most egyelőre maradjunk a legrelevánsabbaknál) hirdetésekhez használandó eredményes (!) kreatívok és szövegek elkészítésének gyakorlati lépésével foglalkozik.

    Ha viszont egészében szeretnél többet megtudni a Meta hirdetésekről, azok felépítéséről, a konkrét beállításokról és a legnaprakészebb, gyakorlatias info.-kat szeretnéd megszerezni a témában, akkor nézd meg a 2023 júliusában frissített, főleg haladóknak szánt online kurzusomat, vagy iratkozz fel alább a kifejezetten kezdők és újrakezdők számára készítendő mini tréningemre, amelyben a legaktuálisabb best practice-eket foglalom össze:

    .

    Hány darab hirdetési kreatívot érdemes egyszerre használni?

    Fentebb már olvashattad, hogy 1-2 kreatív párhuzamos futtatásával nem nagyon tudsz versenybe szállni. Ahhoz, hogy értelmezhető legyen a hirdetésed eredménye, legalább 4-5 különböző kreatívot, vegyesen képet és videót (vagy animált képet) érdemes tesztelned.

    Ennél több kreatív párhuzamos tesztelésére is van lehetőséged, összesen akár 10-re is, ebben az esetben azonban a dinamikus kreatív tartalmakat érdemes használnod. Nemcsak azért, mert vegyesen és egyidőben tudsz rövid idő alatt tesztelni (tehát azoknak a hirdetőknek is szuper lehetőség, akik sok-sok hónappal ezelőtt vagy ritkán hirdetnek), hanem azért, mert a hirdetés elindulása után, le is tudod csekkolni, hogy melyik kép, illetve szöveg verzió teljesített a legjobban.

    Gyakorlatilag tehát összesen 10 féle kreatívot és 5-5-5 szövegverziót (= a hirdetési szövegekről részletesen lentebb olvashatsz) is alkalmazhatsz egyszerre, sőt még a CTA, azaz felhívás gombokból is tesztelhetsz ugyanígy 5-öt. Ebben az esetben az algoritmus fogja párosítani a szövegeket a kreatívokkal, nem neked kell manuálisan ezt megtenni, éppen ezért érdemes arra figyelni a dinamikus kreatív tartalmaknál, hogy minden elem önállóan is értelmezhető legyen.

    Egyébként, ha vizuálisabb típus vagy, akkor ajánlom figyelmedbe a témában készült korábbi Instagram posztjaimat itt és itt.

    Milyen egy meggyőző, ütős hirdetési kreatív?

    Az alábbiakban egy 5 pontos listát találsz, amire érdemes odafigyelned, ha igazán jól működő kreatívokat szeretnél készíteni, amelyek valóban növelik a konverzióidat, méghozzá érezhetően.

    Egyértelmű: Mivel kevés időt töltenek az emberek 1-1 hirdetés, vagy bármilyen kép lecsekkolásával kapcsolatban a hírfolyamon, ezért igyekezz tudatosítani magadban, hogy mindössze alig 2 másodperced van meggyőzni a célközönségedet, hogy érdemes átkattintani a hirdetésből a termék-, vagy landing oldaladra. Derüljön ki ennyi idő alatt, hogy mi a pontos téma, mit ajánlasz és miért éri meg neki először is megnézni tüzetesebben az ajánlatod!

    Változatos formátum: Ne csak statikus képeket használj, bátran teszteld le, hogy nálad hogy működnek a carousel, azaz a lapozós posztok, akár egy történetmesélés kapcsán, vagy a termékedet bemutatva használat közben. Ezen kívül érdemes kipróbálnod az animált képeket, azaz már videókat is, minimálisan mozgó elemekkel (szöveg, vagy bármilyen geometriai, egyéb elem mozgásával). Ha nincs brand videód, vagy szolgáltatóként vállalható videód, amiben az arcod szerepel, akkor ezek is tökéletes megoldások eleinte. Viszont, amit érdemes tudnod, az az, hogy a legtöbb esetben manapság az álló tájolású videók hasítanak, amelyek maximum 15 mp-ig tartanak! Ezen kívül, ha webshopod van, akkor kifejezetten ajánlom a katalógus használatát főleg remarketing hirdetésekben.

    Kevés, de lényegretörő szöveg: a hirdetési kreatívokon igyekezz mindig CSAK olyan és annyi szöveget írni, ami feltétlenül szükséges ahhoz, hogy ezen rövid idő alatt (1,7 másodperc) értelmezni lehessen az ajánlatod. Igyekezz mindig 1 fő üzenetet főcímként írni és egy CTA (Call To Action), azaz cselekvésre felszólító mondatot is, kisebb betűmérettel, amelyből kiderül, hogy milyen következő lépést vársz el a célközönségedtől. (Pl. Töltsd le, olvasd el, kérd a hozzáférésed, jelentkezz, nézd meg, stb.)

    Illeszkedjen az arculatodhoz: apróság, de figyelj arra, hogy ha már konzekvensen használsz egy adott színskálát, ill. betűtípus párt, akkor a hirdetési kreatívok is ebben a stílusban jelenjenek meg! Hamarabb csekkolják majd, hogy ez hozzád kötődik, könnyebben felismernek, így az elköteleződés is nagyobb lehet, ami ráadásul az algoritmust is segíti!

    Ha videók, akkor álló tájolású és…: mindenképp javaslom, hogy ha eddig még nem próbáltad, akkor itt az ideje (akár kicsiben is) elkezdeni a videókkal való kommunikációt a hirdetéseidben is. Hogyan állítsd össze a videódat, mik a mostani best practice-ek a témában?

    A hirdetésekben a maximum 15 másodperces, álló tájolású videók futnak a legjobban, ahol az első 3 másodpercben kiemeljük a fő üzenetünket! Érdemes a 15 másodperces videót is izgalmas vágásokkal megspékelni, és ha végig a te arcodat is látják, mert te beszélsz ez idő alatt, különböző kamerállásokat használni ebben a rövid időben is, hogy minél mozgalmasabb legyen az összkép. Ugyanígy érdemes ezeket a néhány másodperces vágásokat használni, ha webshopod van és egy új terméket mutatsz be. Játssz bátran azzal, hogy melyik irányból mutatod meg a terméked és milyen szögből. A végén pedig itt is egy egyértelmű CTA-val zárj!

    Ha még több konkrét Meta tippre lennél kíváncsi, hogyan javíthatod a jelenlegi hirdetési kreatívjaidat, akkor javaslom ezt az oldalt is átfutni.

    Mit érdemes tesztelni a hirdetési kreatívoknál?

    Ahogy említettem fentebb is, ha többféle hirdetési kreatívot használsz, jobban meg tudod ismerni, hogy pontosan mire is rezonál, mire reagál jól a célközönséged. Több kreatív, több formátum, többféle üzenet közelebb fog vinni a konverziókhoz!

    Miket érdemes azonban egész konkrétan tesztelni a kreatívokon? Javaslom, hogy először a formátumok kitapasztalásával kezd, azaz tudd meg, hogy statikus, lapozós, vagy akár a videós formátumokra kell inkább fókuszálnod.

    Ezt követően érdemes a hirdetési kreatívokon lévő szövegekre rástartolnod: írj fel legalább 5 féle fő üzenetet, amire nagy eséllyel felfigyelhet a célközönséged! Ez lesz az egyik legmérvadóbb a kielemzésnél!

    Illetve érdemes a CTA, azaz a hirdetéskezelőn belül “Felhívás gomb”-ként található verziókat is kipróbálnod. Bár ennél a résznél konkrét lehetőségek közül választhatsz, tehát nem szabhatod személyre, de így is akad több olyan, amit érdemes tesztelni, akár egy forgalomterelő hirdetésnél (pl. Nincs is gomb egyáltalán, vagy “Továbbiak megtekintése”, stb. vagy konverziós célnál pl. “Bolt felkeresése”, “Megrendelés”, stb.).

    Mire figyelj a hirdetési szövegek megírásánál, ha a Meta felületeire készíted őket?

    Először is azt fontos tudni, hogy lényegében 3 különböző helyre is kell írnod szöveget: az elsődleges szöveg rubrikába, a főcím és a leírás rubrikába. Beszéljünk egy kicsit ezekről konkrétan:

    hirdetési kreatívok és szövegek

    Az elsődleges szöveg lesz lényegében “A” hirdetési szöveged. Ez fog megjelenni a hirdetési kreatívod fölött. Érdemes ezen belül azt tesztelni, hogyan reagálnak a hosszabb és a rövidebb szövegekre, ám itt főleg az első 2 mondat lesz a lényeges.

    Talán azt már mondanom sem kell, hogy itt is érdemes azért 1-nél több verziót használni, mint ahogy a kreatívoknál is. Ha pedig már legalább 2 féle szöveget írsz, akkor az első 2 mondatban MINDENKÉPP legyen markáns különbség! Hiszen, ha nem is kattintanak a “Továbbiak…” gombra azzal a céllal, hogy a teljes szöveget elolvassák, máris 2 féle üzenetet / fájdalompontot / elérni kívánt élethelyzetet tudsz megjeleníteni és máris meglesz az irány, mire rezonálnak leginkább.

    Korábban készítettem egy posztot, ahol 3 féle szövegfelépítési tippet osztottam meg, olvasd el itt.

    A főcímeknél arra figyelj, hogy minél rövidebb legyen, tartalmazzon kulcsszót és ide a fő üzeneteket érdemes beírnod! Hiszen, ha a szövegtípusok olvasási sorrendjét nézzük, akkor egyértelműen először a főcímet olvassák el, majd az elsődleges szöveget és a leírást.

    S ha már leírás, akkor itt is erősen javasolt tömör, lényegretörő, rövid mondatokat használni. Főleg konkrét CTA-kat szoktunk alkalmazni, azaz konkrétan megmondjuk az embereknek, milyen cselekvést várunk el tőlük.

    Ha még több konkrét hirdetési szövegírási tippre lennél kíváncsi, akkor nézd meg a konkrét Meta tippeket is itt.

    Összegzés

    Szívből remélem, hogy sikerült jónéhány konkrét és hasznos gyakorlati tippet adnom neked a hirdetési kreatívjaid és szövegeid elkészítéséhez. Használd őket és teszteld bátran a különböző verziókat és számolj be róla bátran!

    Ha pedig kezdőként, vagy újrakezdőként szeretnél egy kicsit mélyebb és naprakész betekintést nyerni a Meta hirdetések világába és a cikkhez hasonló gyakorlatias tippekre vágysz, akkor iratkozz fel itt a hamarosan elkészülő mini tréningre:

    .
  • Lehull a lepel a célközönségekről – Így ismerd meg őket mélyebben és használd fel ezt a tudást a vállalkozásod folyamataiban!

    (3 perc olvasási idő)

    A marketing feladataid között az egyik első számú tennivalód a célközönséged pontos meghatározása, adott esetben finomítása. A kampányaid klasszisokkal jobban tudnak teljesíteni akkor, ha pontosan ismered a célcsoportod rezdüléseit! És itt most nem a tipikus hány éves / hol lakik / mivel foglalkozik típusú demográfiai kérdésekre akarok kitérni, hanem ennél a célközönséged egy sokkal mélyebb megértésére.

    Ha erre elegendő időt és energiát szentelsz, az nemcsak a célcsoportoddal való kapcsolódásaidra, interakciókra fog kihatni, hanem a bevételed növekedésére is!

    A tartalomból:

    Hogy határozzam meg a konkrét célközönségemet? Honnan induljak el?

    Onnan indulok ki, hogy már tisztában vagy a sokat emlegetett buyer persona, és ideális ügyfél fogalmával és talán már kicsit meg is untad, hogy olyan kérdésekre kell választ találnod, hogy hány éves / hol lakik / milyen a kapcsolati státusza, stb.

    Persze nem azt mondom, hogy baj, ha ezt tudod a célcsoportodról, de azért ez még csak az a része a jéghegynek, ami kilátszik a vízből, amit mások is láthatnak. Ám, ha tovább akarsz menni és igazi eredményeket szeretnél, akkor ennél jóval mélyebbre kell merülnöd!

    Feltételezem, hogy már van némi tapasztalatod arról, hogy kivel szeretsz és kivel tudsz igazán gördülékenyen együttműködni. Nagyjából őket (igen, nyugodtan nevezd őket a nevükön) érdemes, mint ideális célcsoportot elővenned. 

    Ha nincs még kialakulva nálad, vagy nem volt még igazán olyan ügyfeled, vásárlód, akit példaként tudnál említeni, akkor is biztosan van egy olyan kép a fejedben, hogy mi jellemzi  a számodra optimális célközönséget.

    Ezentúl pedig simán előfordulhat, hogy a vállalkozásod növekedési szakaszában, vagy a termék-, vagy szolgáltatáspalettád megváltoztatása miatt a célközönségedet is módosítanod kell. Ez egy teljesen természetes folyamat!

    Bármelyik szakaszban is légy, megéri egy kis időt és energiát fordítani a célcsoportod mélyebb megismerésére. A fentiek egy jó kiindulópontot adhatnak, nézzük meg, hogyan tudsz tovább menni:

    Hogyan használhatom a célközönségemről gyűjtött info.-kat a marketing folyamataimban?

    Érdemes már most elkezdened egy olyan táblázatot (vagy bármilyen (digitális) doksit) vezetned, amiben elkezded leírni, összefoglalni a célcsoportodra jellemző dolgokat:

    Ezeket a kérdéseket még mindig lehet tovább cizellálni, de ha már csak a fentiekre összeírsz kérdésenként 15-20 válaszlehetőséget, már lesz miből megírni az aktuális kampányod

    Honnan szerzed meg ezeket az info.-kat a célcsoportodtól?

    Úgy, hogy kommunikálsz velük a következő formában:

    Nem bonyolult feladatok ezek, csak tudatosan kell rájuk figyelni!

    Mi alapján szegmentáljam a célközönségeimet?

    Rengeteg féleképpen megteheted, hogy bizonyos szempontok alapján szegmentálod a célközönségedet. Leggyakrabban a következők szerint szoktuk:

    Részletesebben az első opciót fogjuk megnézni:

    Hogyan tudod szegmentálni tehát tudatossági szint alapján a célközönségedet? Pl.:

    1.szegmens: azt se tudják ki vagy, most látnak először, de demográfiai / érdeklődésük szempontjából hasznos lehetsz / lehet a terméked / szolgáltatásod nekik

    2.szegmens: ismer, követ, még nincs fent az email listádon, még nem fáj neki annyira, később jó lehetsz neki

    3.szegmens: már egyre jobban fáj neki a probléma, fókuszáltabban keresi a megoldást

    4.szegmens: azonnal kell neki valami, ami megoldja a problémáját, mivel győzöd meg, hogy te / a terméked / a szolgáltatásod a megfelelő eszköz ehhez

    Milyen eszközöket vethetsz be az egyes szegmenseknél a meggyőzéshez?

    1.szegmensnek: meglévő tartalmakat / korábban jól működő posztokat. A cél, hogy legyen fogalma arról, miben segíthetsz neki és miben vagy más, mint a többi.

    2.szegmensnek: segíteni neki bekategorizálni, hogy nálad ez a termék / szolgáltatás akkor jó, ha itt tart, ez meg akkor, ha már itt tart.

    3.szegmensnek: a megoldásról beszélni, az ő félelmeiről, vágyairól, élethelyzetéről, itt használd bátran a fentebb említett táblázatot.

    4.szegmensnek: USP (=Unique Selling Proposition, azaz miben emelkedsz ki a többiek közül), social proof, vélemények, visszajelzések, esettanulmányok.

    Mi van a Meta hirdetésekkel? Ott hogyan használhatom a célközönségeket?

    A Meta hirdetéseknél is érdemes alapvetően a fentiekből kiindulni, logikusan, úgymond józan paraszti ésszel. Viszont ahhoz, hogy tényleg jól tudjanak teljesíteni a hirdetéseid, ahhoz nem árt tisztában lenni azzal, hogy technikailag hogyan tudod csoportosítani a célközönségeket a Meta hirdetéskezelőben.

    Ehhez már a 2023. júliusában frissített online kurzusból is tudsz tanulni.

    Azzal mindenképp érdemes tisztában lenned, hogy ha soha nem hirdettél még korábban, vagy elhanyagolható mennyiségben és ideig, akkor az elején érdemes olyan célközönségeket választanod, amelyekben több 100 ezer, vagy milliós nagyságrendű közönség van. (Ezt a hirdetés sorozat szinten a becsült elérésnél láthatod.)

    Ugyanis annyira kifejlett már a Meta algoritmusában a gépi tanulás, hogy sokkal könnyebben tud dolgozni azokkal a célközönségekkel, amelyekben egyszerűen több ember, nagyobb halmaz van.

    Ergo, ha szeretnél majd a későbbiekben remarketing közönséget is használni, azaz olyan célcsoportot, akik konkrétan jártak egy-egy fontos landing oldaladon, vagy megnéztek egy hasznos videódat, vagy követőid a social felületeiden, akkor érdemes minél több forgalmat terelned ezekre a felületekre, hogy minél nagyobb célközönséget tudj majd megcélozni később a konverziós célú hirdetéseidnél.

  • Hogyan használjam a hírleveleket a kampányidőszakban?

    (3 perc olvasási idő)

    Hogy fér meg a sales levelek mellett az értékadás? Nem akarok nyomulni, nem ezt szokták meg tőlem a feliratkozóim! Ha eddig elhanyagoltam őket, most mivel kezdjem a hírleveleket?

    Talán ezek a leginkább feltett kérdések, amelyekkel eddig találkoztam és bizonyára már Te is feltetted magadnak legalább az egyiket. Folytatva a “Hogyan kampányolj eredményesen, de mégis szerethetően?” tartalom sorozatot, ma a hírlevelek szerepében mélyülünk el.

    Az előző részekben már olvashattál arról, mit is nevezünk marketing kampánynak, mire jók és egyáltalán milyen kampánytípusokból választhatsz. Ezt követően pedig azt is átbeszéltük, hogy melyek a következő lépések, ha már megvan a kampány témád.

    Ebben a cikkben pedig egy kicsit részletesebben vesszük végig, hogyan tudod egy értékes csatornaként használni a hírleveleket a kampányidőszak alatt. Lássuk!

    A tartalomból:

    Érdemes egyáltalán használnom a hírleveleket?

    Először is, hadd mondjam el az első saját tapasztalataimat erről és a magyar piacról szerzett ezzel kapcsolatos ismereteimet. Amikor először komolyan behoztam ezt a csatornát az egyik kampányomnál, akkor épp egy tartalomtervező kihívást tartottam, aminek az utolsó néhány napjában volt az eladás.

    Láthatóan egy szuper kis konstrukciót sikerült kitalálnom, mert már a 0. napon rákaptak az addigi érdeklődők. Nagyon jól sikerült az a kampányom összességében és amikor a végén kiértékeltem, hogy melyik csatornából jöttek az érdeklődők, aztán melyikről a vásárlók, meglepődve tapasztaltam, hogy érdemes volt azt a néhány sales levelet még kiküldenem az utolsó napokban, mert a kampánybevétel 15%-át pusztán a hírlevelek hozták!

    De egyébként nem ritka, hogy akár 20%-ot is nyomhat a latban az, ha jól időzített, jól megírt hírleveleket kap a közönséged! Szóval egyrészt még van hova fejlődnöm nekem is, másrészt pedig válaszolva a kérdésre: abszolút megéri alkalmaznod ezt a csatornát, hiszen látványosan hozzájárulhat az össz kampányeredményhez!

    Másfelől pedig, aki az email listádon szerepel, ők már azért találkoztak Veled valamelyik social felületen, vagy épp a honlapodon és nem a 0-ról kell kezdeni az “ismerkedést”. Vagyis, bár nekik is ugyanúgy szükségük van az értékes információkra a cuccoddal kapcsolatban, őket könnyebb “beizzítani”.

    Nem idegesítem vele a feliratkozóimat?

    Azokat a feliratkozókat biztosan nem, akik pont azért vannak a listádon, mert valami hasznos info.csomagra várnak tőled. Akiket ez nem érdekel, vagy csak addig érdekelted őket, amíg megkapták az ingyenes anyagodat, azoknak nem kell a hírlevél adatbázisodban lenni. Pont.

    Jó esetben nem sales-ezel 0-24-ben, csak évente néhány alkalommal, amikor kampányolsz, akkor is csak néhány napig és ha ügyesen tervezted meg a kampány alatti kommunikációt, akkor nem 100%-ban sales leveleket küldesz, hanem igyekszel értéket is adni ez idő alatt.

    Tehát akinek ez a néhány nap is “sok”, úgymond “nem bírja ki”, akkor neki nincs ott a listádon a helye egész egyszerűen, mert csak az ingyenes cuccokra pályázik. Szóval emiatt ne fájjon a fejed, ha látod, hogy néhányan leiratkoztak: ez egy természetes “tisztulási” folyamat.

    Mi van akkor, ha nagyon kevés feliratkozóm van még, vagy ezer éve nem írtam 1 levelet sem nekik?

    Még akkor is megéri elkezdened a hírleveleket behozni a kampány kommunikációba, ha max 100 feliratkozód van. Mert mi történhet? Ha eddig hónapokig feléjük sem néztél, legalább kiszűröd a kampány alatt, akiket már tutira nem érdekled, vagy a cuccod nem érdekli.

    Persze ha Te is olyan vagy, aki szeret előre tervezni, akkor még a kampányidőszak előtt írsz 3-5 értékadó hírlevelet, amiben közlöd, hogy hahó, rég nem beszéltünk, de kitaláltam most valamit, ami segíthet neked ebben és ebben. A következő levelekben hozom is a részleteket.

    Ha a kampányod előtt nem volt időd / kapacitásod / ötleted valami szimplán értékes, hasznos, inspiratív dologgal előállni, hát akkor most hupszi, kezdj egy kampánnyal és akkor az első pont (=bekezdés) lép életbe.

    Onnantól viszont, ahogy lement a kampány, érdemes rendszeresítened az értékadó hírleveleket, hogy legyen egy folyamatos kontakt a feliratkozók és közted. Érezzék azt, hogy Te valóban szeretsz adni nekik és megéri számukra a listádon lenni.

    Hogyan tudod ezt megtenni? A legegyszerűbb, ha indítasz egy blogot, mint például ez is. Vezess be olyan rendszerességet, amit hosszú távon tartani tudsz, én például 2 hetente írok új cikket. Hogy hogyan készülnek a blogcikkek, milyen folyamatot használok ahhoz, hogy ezt a rendszerességet tartani tudjam, arról csináltam egy Reel videót, itt meg tudod nézni.

    Miről beszéljek a kampány ideje alatt a hírlevelekben?

    Ez egy nagyon gyakran feltett kérdés, ezért igyekszem Neked erre néhány támponttal szolgálni. Onnan indulj ki, hogy mennyi ideig fogsz kampányolni, hány napig? Mivel szeretnéd meggyőzni a feliratkozóidat, milyen előnyöket fogsz kiemelni az ajánlatoddal kapcsolatban? Mit érdemes tudnia nekik? Gondold át őszintén, hogy ha egy érdeklődőd meglátja az ajánlatodat, mi lesz az a 3 kérdés, ami először eszébe fog jutni és azonnal feltenné Neked, hogy döntést tudjon hozni?

    Nyugodtan mutasd meg az ajánlatodat, vagy a landing oldalt egy vállalkozótársadnak, mert sokszor van az, hogy számunkra, akik az ajánlatot kreálták, tökéletesen egyértelmű minden, de nem biztos, hogy a potenciális vásárlóknak is ilyen érthető!

    Ezeket a fenti info.-kat tehát mind gyűjtsd össze és külön-külön hírlevélbe fogalmazd bele őket. Majd a kampány időszak alatt akár 2-3-4 naponta oszd fel ezeket. Figyelj oda, hogy a végén ne maradjon el a figyelemfelhívás! És ügyelj arra, hogy mindegyik levélben a promó mellett legyen valami értékes info.átadás, tipp, tapasztalat, eredmény megmutatása, stb.

  • Megvan már, miről szeretnék kampányolni, de mi a következő feladat?

    (alig 3 perc olvasási idő)

    Menjünk tovább a “hogyan kampányoljak eredményesen, de mégis szerethetően?” tartalom sorozat következő részében és szedjük szét egy picit több elemre, milyen döntéseket kell meghoznod, miután kitaláltad, hogy miről fog szólni a kampányod!

    Az első részben rendbe tettük az alapokat és megnéztük, egyáltalán, mik azok a marketing kampányok (csak hogy egyazon fogalmat értsünk alatta), milyen előnyökkel járnak a marketing kampányok, milyen időszakot érdemes választanod a kampányodnak és milyen kampány fajtákból választhatsz. Ha egy picit ismételnél, akkor először olvasd el ezt a cikket és utána térj vissza ide!

    A tartalomból:

    Mi az, amivel kapcsolatban egyáltalán érdemes kampányt indítanod?

    Először is, nézzük meg, miről is fog szólni a kampányod! Ez a 0. lépés, hogy egyáltalán ismerjük a kontextust, tudjuk megfogalmazni pontosan, mi az, amit mi adunk, kinek adjuk, pontosan miben fog ez neki(k) segíteni és úgy mégis hova fogja eljuttatni őket. Ezt azért jó, ha le tudjuk írni, mert akkor már lesz mihez nyúlnunk a kampány ideje alatt!

    Hogy konkrétak legyünk, ilyen támpontokhoz tudsz nyúlni, amikor kitalálod, hogy miről kampányolsz:

    Határozz meg egy konkrét, számszerűsíthető célt a kampány kapcsán!

    Miután megvan, hogy pontosan mi lesz a kampányod alapja, definiáld, hogy mi az a cél, amit el szeretnél vele érni:

    Bizonyára a tervezés alatt azért megszületik a fejedben egy “álomszám”, aminek az elérése nagy kihívás, de nem biztos, hogy lehetetlen. (Most mondanám, hogy tudatos kampánytervezés kérdése, de nemcsak!) Szóval a lényeg, hogy legyen egy konkrétan meghatározható szám, amiért a kampány ideje alatt küzdesz!

    De emellett fontos, hogy NE CSAK emiatt a szám miatt küzdj! Hanem figyelj rá, hogy megmaradjon benned az a kíváncsiság, ami a tervezés kezdetén is veled volt! Mert nem elég a jó felkészülés szakmailag, tartalmilag! Neked is ugyanúgy benne kell lenned az egész lényeddel a folyamatban, hogy az ne csak egy sales-szagú, görcsös kommunikáció legyen, hanem kívülről is (a célközönséged számára is) egy élvezetes folyamat! Amire azt mondják: én is pont így szeretném legközelebb az én kampányomat levezényelni!

    Tűzz ki egy konkrét tól-ig dátumot! Mikor fog startolni és véget érni pontosan a kampányod?

    A start és befejező dátum meghatározása elsősorban magad miatt fontos! Így látni fogod, mennyi időd van a felkészülésre, mi mindent kell még elkészítened a kampányod előtt, hogy az ígért termékeket / szolgáltatásokat úgy és abban a formában tudd adni, ahogy a kampány alatt kommunikálod.

    Értelemszerűen ezt úgy érdemes meghatározni, hogy előtte megnézed, mekkora energiát és munkát kell beletenned ahhoz, hogy ezt el tudd indítani (pl. valamit teljesen a 0-ról kell elkészíteni, vagy esetleg van már kész anyagod a kampányhoz, amit fel tudsz használni).

    Sokkal könnyebb neked is, mert nem egy végtelenségig tartó időszak lesz, hanem konkrét támpontjaid lesznek, ráadásul ezek a támpontok a közösségednek is segítenek, mert egyértelmű keretbe teszi, hogy pontosan mi / hogyan / meddig / milyen feltételekkel elérhető nálad!

    A kommunikációt is alakíthatod a dátumok szerint: pl. az elején még sejteted, hogy mi lesz, bemutatsz minden részletet, storytellinget beleviszel, a végén pedig következetesen sürgetheted az érdeklődőket.

    Mivel és hogyan érdemes behozni az érdeklődőket, hogy a kampány időszaka végéig összejöjjön a tervezett célszám?

    Most biztosan azt kérdezed: oké, de előtte azt beszéljük át, egyáltalán mennyi ideig érdemes kampányolni? Ez általában egy több hetes (minimum 2) folyamat, mindig ügyfélre szabottan határozzuk meg, vele szorosan egyeztetve (a gyorsítósáv programokon belül). Nemcsak a konkrét kommunikáció, hanem a technikai feltételek miatt is.

    Miután megvannak a konkrét sarokpontok: mi lesz az ajánlatunk a kampány ideje alatt, mikor kezdjük, mikor fejezzük be, milyen technikai és tartalmi feladatunk van még a kezdés előtt, azután azt érdemes végiggondolnunk, hogy a kampány kezdete ELŐTT mivel fogjuk az érdeklődőket “beaktiválni”? Mivel fogjuk magunkra irányítani a célközönségünk figyelmét?

    És itt jön képbe a csalik szerepe, ami lehet akár teljesen ingyenes, vagy akár fizetős is. Ezt Te döntöd el, hogy az az érték, amit a csaliból elvihet a célközönséged, azt melyik kategóriába sorolod. A csalik bevezetése közvetlenül a kampányok előtt azért fontos, mert koncentráltan tudod magadra, illetve a vállalkozásodra irányítani a figyelmet, így amikor a sales részhez érsz, már egy felmelegített közönségnek tudsz, könnyebben eladni!

  • Tegyük rendbe az alapokat – Építsük fel tudatosan a marketing kampányainkat!

    (4 perc olvasási idő)

    Ezennel útjára indítom azt a tartalom sorozatot, amely a marketing kampányok felépítéséről és annak minden részletéről szól. Mivel Instagramon elsöprő fölénnyel győzött ez a tematika, ezért ennek több részt is szentelek. S mivel ez lesz az első rész a sorozatban, így szeretnék az elejéről indulni, hogy biztos alapokra építkezhess!

    Ennél fogva egyébként lesz olyan tartalom is a kampány felépítés témájában, amely inkább kezdőknek lesz hasznos, de olyan is, amely már haladó szintű. Ahogy megszokhattad, minden blogcikk elején van egy agenda rész, ahol a legfontosabb támpontokat látod, amiről az adott cikk szól, így könnyen eldöntheted, hogy melyik rész lesz számodra épp mérvadó.

    Ezzel a “hogyan kampányolj eredményesen, de mégis szerethetően?” tartalom sorozattal a következő a célom: szeretnék segíteni az egy személyes vállalkozóknak, illetve azoknak, akik nehezített terepen vállalkoznak (alkalmazotti állás, vagy épp gyerkőc(ök) mellett), hogy tudatosabbak lehessenek az értékesítésben, marketingben és nem utolsó sorban, hogy sikerélményük legyen a vállalkozásuk fejlesztésének útján.

    A tartalomból:

    Mi az a kampány?

    Szerintem indulásként beszéljük azt át, hogy mi is az a marketing kampány, hogy egy egységes definíciónk legyen róla, ugyanazt értsük alatta. 4 fontos támpontot tudok neked itt kiemelni e téren: az egyik, hogy van konkrét eleje és vége! Ez egy nagyon fontos és megkérdőjelezhetetlen része egy kampánynak.

    A második, hogy egy adott témára összpontosítunk ez alatt, vagyis: nem kalandozunk el, mert az a kampány eredményességét csorbítja! Ezt szokták sokan elrontani, nem akarnak “sokak” lenni a közönségük számára, nem akarnak mindig ugyanarról beszélni, vagy csak nem dolgozzák ki eléggé, hogyan lehet akár hetekig ugyanarról, más kontextusban, más szemszögből, változatosan kommunikálni.

    A harmadik és negyedik fontos jellemzője egy kampánynak, hogy egy komplex kommunikációs stratégiára épülő rendszer, ahol több csatornán is egységesen kommunikálunk ugyanarról.

    Én többször is használom a “kampány” szót a hirdetéskezelés miatt és simán lehet, hogy amikor erről beszélek, akkor te esetleg mást értesz alatta. A Facebook hirdetésekben is többször előkerül, hiszen a hirdetések tulajdonképp egy hierarchikus “gépezet” szerint épülnek fel, amelynek a legmagasabb alkotóeleme a kampány. De ez kicsikét más téma, erről részletesebben a mini kurzusban tanulhatsz.

    Milyen előnyökkel jár egy kampány?

    Ha egy kicsit messzebbről szeretném megfogni ezt a kérdést, akkor onnan indulnék el, hogy nagyban segíti az egész éves kommunikációs terved elkészítését, ugyanis ezek a kampányidőszakok fognak keretet adni hosszú távon az online jelenlétednek. Így ha egy például hosszú távon tervezel és előre beírod magadnak, hogy neked fixen mikor vannak a legfrekventáltabb időszakaid egy adott évben, amikor érdemes kampányolni, akkor az egyik lényeges részt már ki is pipáltad! (Erről részletesebben lentebb olvashatsz még.)

    Ezután pedig csak ki kell pótolnod azokat az “üres részeket”, ahol épp nem kampányolsz. Ennek is megvannak a saját taktikái, praktikái, hogy miket lehet az “üres járatokban” csinálni, hogy hosszú távon ebből is profitálj, de az egy másik téma.

    A 2 legnagyobb, konkrét előnye a marketing kampányaidnak ezek lehetnek:

    1. egy adott időben egyszerre nagy figyelem irányul a márkádra, vállalkozásodra (termékedre, szolgáltatásodra), ezáltal nagy eséllyel kerülsz számodra releváns célközönség elé

    2. rövid idő, vagy konkrét behatárolt idő alatt kereshetsz egyszerre sok pénzt (éppen ezért érdemes egyébként ezeket a kampány időszakokat nagyon tudatosan behatárolni, hogy tudd, mikor hajlandó a leginkább a célközönséged tágra nyitni a pénztárcáját és neked az év melyik időszakában van szükséged nagyobb összegre egy szakmai vagy épp egy privát projekt miatt).

    Ennélfogva tehát milyen célokat fogalmazhatsz meg a marketing kampányaid kapcsán, mielőtt elindítod őket? Segítek:

    Milyen időszakban érdemes kampányolni - ezt hogy döntöm el? Hogy lehet kitűnni, ha a konkurencia is akkor van fókuszáltan jelen?

    Nemcsak üzleti tervezés, hanem marketing tervezés szempontjából is az év eleje egy kiváló időszak arra, hogy hosszú távra tudj tudatosan tervezni. De! Ne ijedj meg, ha te még nem végeztél, nem csináltál ilyet, vagy egyszerűen még nem jutottál el a végéig. Az már önmagában előrelépés, ha eldöntöd, hogy most előre tervezel bizonyos időszakokat és egyébként is embere válogatja, hogy mennyi időre előre szeretünk tervezni, valakinek az komfortos, reális és belátható, ha maximum a következő negyedévet látja pontosan (én is inkább ezt a tábort erősítem). Ám akadnak szép számmal olyanok is, akik pontosan tudják, hogy 3-5 év múlva ilyenkor mi lesz a következő lépés.

    Hogyan hogyan tervezd meg az online tartalmaid stratégiáját, arról ebben a blogbejegyzésemben írtam korábban, ez is adhat segítséget ehhez. Viszont ami biztos, hogy mindenképp hívd segítségül a memóriádat, statisztikáidat és a kampány időszakaid betervezéséhez indulj ki korábbi tapasztalataidból: voltak-e korábban érezhetően erősebb időszakok, amikor többen kerestek meg, vagy többen keresték fel a webshopod, melyek ezek a frekventált időszakok, mikor van nagyobb kereslet a termékeidre / szolgáltatásaidra?

    Ezen kívül pedig érdemes időközönte csekkolni a legrelevánsabb konkurenciáidat: csak annyira, hogy tisztában légy azzal, ők pl. az előző évben mikor, mit és mennyi ideig kampányoltak? Mely időszakban voltak ők aktívak? Akár a social media posztokat, akár a hírleveleket előkutatva ezt könnyen meg tudod nézni!

    És hogy hogyan lehet kitűnni akkor, amikor a konkurencia is nagyon nyomul? Akár úgy, hogy ha te nem is terveztél akkorra kampányt, amikor ő, egy mini kampánnyal elejét veheted annak, hogy minden figyelem rá irányuljon. Előtte azonban érdemes azzal tisztában lenni, hogy ő mit kínál, te mit tudsz adni és milyen pluszt érték rejlik a te “cuccod”-ban, ami a konkurenciának nincs. Ez lehet egy plusz checklist, korábbi webinár felvétel, kupon, bónusz, bármi, ami emeli az értékét a szolgáltatásodnak.

    Milyen kampány fajták vannak?

    Hogy milyen kampány fajtákban gondolkodhatsz, ahhoz írok néhány példát és biztos vagyok benne, hogy egyszerre több lehetőséget is találsz magadnak:

    Ez az 5 féle kampány talán a legelterjedtebb és ezeket olvasva biztosan beugrik néhány, amivel te is találkoztál.

    Szívből remélem, hogy a “hogyan kampányolj eredményesen, de mégis szerethetően?” tartalom sorozat első cikkéből is tudtál inspirációt, ötletet meríteni, de már a második részt is olvashatod itt: Megvan már miről kampányoljak, de mi a következő lépés? 🙂